Puedes crear una cantidad ilimitada de encuestas con una cantidad ilimitada de preguntas.
Las cuentas gratuitas pueden recopilar hasta 100 respuestas al mes, donde 1 respuesta equivale a 1 encuesta completamente enviada.
Seguimiento de tu límite:
Puedes consultar tu límite de respuestas actual y las respuestas restantes revisando la barra de estado al lado izquierdo de la pantalla después de entrar o haciendo clic en el Botón de perfil en la esquina superior derecha.
¿Cómo funcionan los límites?
El número de respuestas recogidas se cuenta en toda tu cuenta, no por encuesta.
Por ejemplo, si tienes un límite mensual de 1000 respuestas, podrás distribuir las respuestas de la siguiente manera:
1000 respuestas de una encuesta,
500 de dos encuestas,
250 de cuatro encuestas,
900 + 50 + 50 de tres encuestas, etc.
El contador de límite se reinicia el primer día de cada mes nuevo.
¿Qué pasa si excedes el límite mensual de respuestas?
Survio guarda todas las respuestas enviadas, pero solo puedes ver la cantidad de respuestas incluidas en tu plan. Tus encuestados no sabrán si excedes el límite y sus respuestas igualmente se registrarán.
Si superas el límite, puedes mejorar a un plan de pago o superior para acceder inmediatamente a todas las respuestas.
Importante: Las respuestas recogidas que superen el límite de una cuenta gratuita se guardan durante 30 días. Si no mejoras a un plan de pago durante ese periodo, todas las respuestas que superen el límite de 100 serán eliminadas. Survio no puede recuperar respuestas eliminadas.
Visita nuestro sitio web de precios para ver los límites actuales según cada plan. Si solo necesitas acceso temporal a las respuestas de tu encuesta, puedes desactivar la renovación automática en la Configuración de la cuenta después de comprar una suscripción. Así te aseguras de no tener cargos por los meses siguientes.
Gestionar suscripciones para evitar cobros recurrentes
Si solo necesitas acceso temporal a las respuestas de tu encuesta, puedes desactivar la renovación automática en la Configuración de la cuenta después de adquirir una suscripción. Así aseguras que no se te cobre en los meses posteriores.