Ugrás a fő tartalomra

Hogyan gyűjtsön válaszokat

A Survio számos lehetőséget kínál, hogyan gyűjthet válaszokat, illetve oszthatja meg a kérdőívét.

Miután elkészítette a Kérdőívet, elérkezett az idő, hogy megkezdje a Válaszok összegyűjtését.

Felhívjuk figyelmét, hogy a Survio nem biztosít Válaszadókat, továbbá nem végez Felméréseket az Ön helyett – Önnek kell gondoskodnia a Kérdőív terjesztéséről, hogy beérkezzenek a Válaszok. Javasoljuk, hogy előre gondolja végig, a kiválasztott terjesztési mód miként befolyásolhatja a Válaszadók anonimitását és az összegyűjtött Adatok típusát, különösen, ha tervez Azonosító kérdéseket is hozzáadni.

Megjegyzés: Nyomatékosan javasoljuk, hogy tesztelje a Kérdőívet a terjesztés előtt, hogy meggyőződjön a hibátlan működéséről.

  1. Kattintson a Válaszok begyűjtése vagy a Megosztás lehetőségre a Kérdőív szerkesztőjében. Ezután válassza a „Hivatkozás másolása” lehetőséget, így létrehozhatja és kimásolhatja a Kérdőív közvetlen URL-címét. Ezt a linket egyszerűen továbbíthatja a Válaszadók számára e-mailben, közösségi média felületeken vagy bármely egyéb kommunikációs csatornán keresztül.

2. Válassza ki, milyen módon kívánja terjeszteni a Kérdőívet

  • Link megosztása

  • E-mail Meghívó használata

  • Közösségi média használata

  • QR-kód használata

  • A Kérdőív beágyazása a saját weboldalán

  • vagy a Kérdőív nyomtatása

Legjobb gyakorlatok a Válaszadók azonosításához

  • Tegye opcionálissá: Amennyiben Válaszadóinak fontos az Anonimitás, biztosítsa, hogy az Azonosító kérdések megválaszolása ne legyen kötelező.

  • Indokolja meg a célt: Egyértelműen tájékoztassa Válaszadóit az Azonosító adatok gyűjtésének céljáról és azok későbbi felhasználásáról – ezzel átláthatóságot teremt és növelheti a bizalmat.

  • Tesztelje megosztás előtt: Mielőtt terjesztené a Kérdőív linkjét, ellenőrizze, hogy minden Kérdés és mező megfelelően működik, továbbá hogy megfelel az Adatgyűjtési célkitűzéseinek. - Válasszon megfelelő terjesztési módot: Amennyiben az Anonimitás kiemelten fontos, javasolt a közvetlen linkes terjesztést választani, és mellőzni például az e-mail Meghívó használatát, mivel az automatikusan összekapcsolhatja a Válaszokat az e-mail címekkel.

  • Kerülje az azonosító kérdéseket: Amennyiben feltétlenül szükséges az Anonimitás megőrzése, ne kérjen be személyes adatokat.

Testreszabhatja a Kérdőív URL-jét egyedi azonosító megadásával: https://www.survio.com/survey/d/U4I9A4D1S9W6N2I6M például így is kinézhet: https://www.survio.com/survey/d/NPS-may-24.

Anonimitás a Survio Kérdőívekben

Fontos átlátni, hogyan működik az Anonimitás a Kérdőív létrehozása és terjesztése során. A Survio rendszerében a közvetlen linkes terjesztés esetén alapértelmezetten biztosított az Anonimitás, ugyanakkor arra is van lehetőség, hogy szükség esetén az Ön kérésére a Válaszokat összekapcsolja Adatokkal.

Megjegyzés a Válaszadók azonosításához A Survio Kérdőívek alapértelmezetten Anonimak, így minden Válasz névtelen marad, kivéve abban az esetben, ha Azonosító kérdéseket is hozzáad a Kérdőívhez.

  • Ha a Kérdőívet E-mail meghívóval küldi ki, a Válaszadók e-mail címe automatikusan összekapcsolódik a Válaszokkal, így ez a módszer nem alkalmas teljes Anonimitás biztosítására.

  • A közvetlen linkkel megosztott Kérdőívek Anonimak maradnak, amennyiben nem tartalmaznak Azonosító kérdéseket (pl. név vagy e-mail cím).

  • Ha szeretné követni a beérkező Válaszokat úgy, hogy közben betartja az Adatvédelmi szempontokat, alkalmazzon nem beazonosítható megoldásokat, például egyedi kódokat vagy opcionális Azonosító kérdéseket.

Lejárhat-e a Kérdőív, az URL-cím vagy a Meghívó kampány?

Nem. Hacsak Ön nem befejezi az Adatgyűjtést vagy nem állít be Határidőt, a Kérdőív nyitva marad Válaszadásra. Miután elegendő Válasz érkezett, folytassa az Eredmények menüpontban az Adatok elemzését.

Választ kapott a kérdésére?