Gå til hovedinnhold

Månedlige svaregrenser

Informasjon om grenser for spørreundersøkelser og hvordan de beregnes

Oppdatert i dag

Du kan lage et ubegrenset antall spørreundersøkelser med et ubegrenset antall spørsmål.

Gratiskontoer kan samle inn opptil 100 svar per måned, der ett svar tilsvarer én fullført spørreundersøkelse.

Slik følger du med på grensen:

Du kan sjekke den nåværende svargrensen og gjenværende svar ved å se på statuslinjen til venstre etter å ha logget inn eller ved å klikke på Profilknappen øverst til høyre.




Hvordan fungerer grensene?

Antallet innsamlede svar teller for hele Kontoen din, ikke per spørreundersøkelse.

For eksempel, hvis du har en månedlig grense på 1000 svar, kan du fordele svarene slik:


1000 svar fra én spørreundersøkelse,

500 fra to spørreundersøkelser,

250 fra fire spørreundersøkelser,

900 + 50 + 50 fra tre spørreundersøkelser, osv.


Grensetelleren tilbakestilles den første dagen i hver nye måned.

Hva skjer hvis du overstiger den månedlige svaregrensen?

Survio lagrer alle innsendte svar, men du kan bare se det antallet svar som er inkludert i planen din. Respondentene dine vil ikke merke om du overstiger grensen, og svarene deres blir fortsatt registrert.


Hvis du går over grensen, kan du oppgradere til et betalt eller høyere abonnement for å få umiddelbar tilgang til alle svarene.

Viktig: Svar som samles inn over gratiskontogrisen lagres i 30 dager. Hvis du ikke oppgraderer til et betalt abonnement innen denne tiden, blir alle svar over 100-svarsgrensen slettet. Survio kan ikke gjenopprette slettede svar.

Besøk vår prisside for å se faktiske grenser for hver plan. Hvis du bare trenger midlertidig tilgang til svarene på spørreundersøkelsen din, kan du deaktivere automatisk fornyelse i Kontoinnstillingene etter kjøp av abonnementet. Dette sikrer at du ikke blir belastet for påfølgende måneder.

Slik håndterer du abonnement og unngår gjentatte betalinger

Hvis du kun har behov for midlertidig tilgang til svar på spørreundersøkelsen, kan du slå av automatisk fornyelse i Kontoinnstillingene etter at du har kjøpt abonnement. Da blir du ikke belastet for flere måneder.

Svarte dette på spørsmålet?