Slik genererer og administrerer du QR-koder for Survio-spørreundersøkelsene dine
QR-koder er et kraftig verktøy i Survio-plattformen for enkel distribusjon av spørreundersøkelser. Nedenfor forklarer vi hvordan du kan generere en QR-kode for spørreundersøkelsene dine og administrere funksjonen deres selv etter at du har oppdatert utformingen eller innholdet i spørreundersøkelsen.
Generere en QR-kode for spørreundersøkelsen din
Slik genererer du en QR-kode:
1. Åpne Survio-redigeringsverktøyet for spørreundersøkelsen din.
2. Gå til seksjonen der du kan Samle inn svar.
3. Velg QR-kode i venstremenyen.
4. Last ned QR-koden.
QR-koden du laster ned er direkte koblet til din spesifikke spørreundersøkelse. Når noen skanner denne QR-koden, åpnes den tilknyttede spørreundersøkelsen automatisk. Dette gjør det enkelt å dele spørreundersøkelsen din på ulike plattformer og steder på en effektiv måte.
Endres QR-koden hvis spørreundersøkelsen redigeres?
Når du har generert en QR-kode for en spørreundersøkelse, forblir den stabil selv om du endrer eller oppdaterer innholdet i spørreundersøkelsen. Det betyr:
QR-koden forblir gyldig og åpner fortsatt den samme spørreundersøkelsen, uansett hvilke endringer du gjør i spørsmål, utforming eller andre elementer.
Du trenger ikke skrive ut eller distribuere QR-koden på nytt hvis du gjør endringer i spørreundersøkelsen, noe som sparer deg for tid og arbeid. Test alltid QR-koden etter at du har generert den for å være sikker på at den videresender til riktig spørreundersøkelse.
Informer respondentene om å oppdatere nettleseren eller bruke et inkognitovindu hvis de får opp gammelt innhold.
Generer og distribuer en ny QR-kode hvis du gjør vesentlige endringer i spørreundersøkelsen.
Vanlige problemer med QR-koder
Feil omdirigering: QR-koden leder til en annen spørreundersøkelse enn tiltenkt.
Utdatert innhold i spørreundersøkelsen: Endringer gjort i spørreundersøkelsen vises ikke når den åpnes via QR-kode.
Slik løser du feil omdirigering
Hvis QR-koden omdirigerer til feil spørreundersøkelse, er det sannsynligvis fordi QR-koden tilhører en annen spørreundersøkelse. For å løse dette:
1. Åpne riktig spørreundersøkelse i Survio-kontoen din.
2. Gå til fanen Samle inn svar for den spørreundersøkelsen.
3. Velg QR-kode i venstremenyen og last ned.
Løse utdatert innhold i spørreundersøkelsen
Hvis oppdateringer i spørreundersøkelsen ikke vises når den åpnes via QR-kode, skyldes det vanligvis nettleserens hurtigbuffer. QR-kode-lenken peker alltid til den nyeste versjonen av spørreundersøkelsen, men nettleseren kan vise en lagret kopi. For å løse dette:
Åpne spørreundersøkelsen fra QR-kode-lenken i et inkognito- eller privat vindu.
Alternativt kan du tømme nettleserens hurtigbuffer og laste inn siden på nytt.
Etter disse trinnene skal det oppdaterte innholdet vises som det skal.