Você pode aplicar Parâmetros de URL personalizados (GET) à sua Pesquisa caso precise coletar dados mais detalhados. Exemplos disso incluem vincular um ID de pedido, ID do cliente, país, nome do cliente etc. a cada Resposta da pesquisa.
Cada Parâmetro de URL é aplicado por Pesquisa (não por conta), e você pode usar um número ilimitado de parâmetros de URL.
Navegue até Coletar respostas e selecione Variáveis de vínculo
2. Selecione Começar com variáveis
3. Defina o nome do parâmetro e as suas variáveis e clique em Criar
4. Todos os links exclusivos com variáveis predefinidas serão listados no menu agora
Agora você pode:
a) Copiar o link
b) Baixar um código QR exclusivo para o link
c) Proteger o link (oculte o parâmetro e sua variável)
Importante: É possível proteger o link ("fazer o hash" do link) apenas se você tiver predefinido as variáveis para o respectivo link. Caso as variáveis não estejam predefinidas, um placeholder é gerado e essa forma de URL não pode ser protegida diretamente no Survio.
Se você usar apenas um link com o placeholder, exclua o placeholder (incluindo os colchetes) e substitua pelo seu parâmetro.
Você pode criar mais parâmetros ou adicionar variáveis adicionais para parâmetros já existentes a qualquer momento.
As variáveis para o parâmetro também podem ser sobrescritas manualmente. É possível criar mais de um parâmetro.
Os parâmetros precisam ser sempre predefinidos diretamente no Survio. Variáveis para os respectivos parâmetros podem ser adicionadas manualmente fora das Configurações da pesquisa.
O primeiro parâmetro pode ser adicionado manualmente ao link padrão da Pesquisa. Após o link padrão da URL da pesquisa você precisa adicionar o símbolo ?.
Ex.: https://www.survio.com/survey/d/Y3F/CSAT-AUG-2022?Nomedoparâmetro=variável
Caso você tenha mais parâmetros, separe-os com o símbolo &
Ex.: https://www.survio.com/survey/d/Y3F/CSAT-AUG-2022?Nomedoparâmetro1=variável&Nomedoparâmetro2=variável&Nomedoparâmetro3=variável
Quando o respondente responde à sua Pesquisa usando uma URL personalizada com parâmetros, as respostas dele junto com os parâmetros ficarão visíveis na visão geral de Respostas individuais e nos documentos exportáveis do Excel e do Google Sheets.
Filtrando parâmetros de URL
Se você usar Parâmetros de URL (Variáveis de vínculo) na sua Pesquisa, é possível filtrar seus Resultados pelos valores dos parâmetros recebidos com cada Resposta. Assim, você pode isolar ou comparar respostas vinculadas a um cliente, projeto, região, campanha específicos ou qualquer identificador personalizado que foi inserido na URL.
Para filtrar por um valor de parâmetro de URL:
Vá para Resultados da sua Pesquisa
Clique em +Criar um filtro
Selecione Parâmetros de URL entre as opções de filtro
No tipo de filtro, selecione o Nome do parâmetro GET e digite o valor que você deseja filtrar – por exemplo
cliente=AcmeCorp ou PedidoID=2356489Aplique o filtro para visualizar apenas as Respostas que possuem aquele valor de parâmetro
Observe que os Parâmetros de URL estão disponíveis apenas em nossos planos pagos.