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Limites mensais de respostas

Informação sobre os limites de pesquisas e como é calculado

Atualizado hoje

Você pode criar um número ilimitado de pesquisas com um número ilimitado de perguntas.

Contas gratuitas podem coletar até 100 respostas por mês, sendo que 1 resposta equivale a 1 pesquisa totalmente enviada.

Acompanhando seu limite

Você pode verificar seu limite atual de respostas e respostas restantes visualizando a barra de status no lado esquerdo da tela após entrar ou clicando no Botão do perfil no canto superior direito.




Como funcionam os limites?

O número de respostas coletadas é contado em toda a sua conta, não por pesquisa.

Por exemplo, se você tiver um limite mensal de 1000 respostas, poderá distribuir as respostas da seguinte maneira:


1000 respostas de uma pesquisa,

500 de duas pesquisas,

250 de quatro pesquisas,

900 + 50 + 50 de três pesquisas, etc.


O contador de limite é reiniciado no primeiro dia de cada novo mês.

O que acontece se você ultrapassar o limite mensal de respostas?

O Survio salva todas as respostas enviadas, mas você só pode ver o número de respostas incluídas no seu plano. Seus respondentes não saberão se você exceder o limite e as respostas ainda serão registradas.


Se você ultrapassar o limite, pode fazer upgrade para um plano pago ou superior para obter acesso imediato a todas as respostas.

Importante: Respostas coletadas além do limite da conta gratuita ficam armazenadas por 30 dias. Se você não fizer upgrade para um plano pago nesse período, todas as respostas acima do limite de 100 respostas serão excluídas. O Survio não pode recuperar respostas excluídas.

Visite nosso site de preços para ver os limites atuais de cada plano. Se você só precisar acessar as respostas de sua pesquisa temporariamente, pode desativar a renovação automática nas Configurações da conta após adquirir uma assinatura. Assim você garante que não será cobrado nos meses seguintes.

Gerenciando assinaturas para evitar cobranças recorrentes

Se você só precisar de acesso temporário às respostas de sua pesquisa, pode desativar a renovação automática nas Configurações da conta após comprar uma assinatura. Isso garante que não será cobrado nos meses seguintes.

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