Cum să generați și să gestionați coduri QR pentru chestionarele dumneavoastră Survio
Codurile QR sunt o soluție eficientă în platforma Survio pentru distribuirea ușoară a chestionarelor dumneavoastră. Găsiți mai jos pașii simpli pentru a genera un cod QR pentru chestionarele dumneavoastră și recomandări pentru gestionarea acestuia chiar și după ce modificați designul sau conținutul chestionarului.
Generarea unui cod QR pentru chestionarul dumneavoastră
Pentru a genera un cod QR:
Deschideți constructorul de chestionare Survio.
Accesați secțiunea Răspunsuri.
Alegeți opțiunea Descărcați cod QR.
Codul QR descărcat este asociat direct cu chestionarul dumneavoastră. Oricine scanează acest cod QR va putea accesa automat chestionarul respectiv. Astfel, puteți distribui chestionarul cu ușurință pe orice platformă sau în orice locație.
Se modifică codul QR dacă editați chestionarul?
După generarea codului QR pentru un chestionar, acesta va rămâne neschimbat chiar dacă editați sau actualizați conținutul chestionarului. Așadar:
Codul QR rămâne valabil și va deschide același chestionar, indiferent de modificările aduse la întrebări, design sau alte elemente ale chestionarului.
Nu este necesar să reimprimați sau să redistribuiți codul QR dacă ajustați chestionarul, economisind astfel timp și efort.
Recomandăm să verificați întotdeauna codul QR după generare pentru a vă asigura că direcționează către chestionarul corect.
Sfătuiți respondenții să reîmprospăteze browserul sau să folosească o fereastră incognito în cazul în care vă semnalează că văd conținut vechi.
Regenerați și redistribuiți codul QR doar dacă realizați schimbări semnificative la chestionar.
Probleme frecvente cu codurile QR
Redirecționare incorectă: Codul QR duce către un alt chestionar decât cel dorit.
Conținut învechit al chestionarului: Modificările efectuate nu sunt vizibile atunci când accesați chestionarul folosind codul QR.
Pași pentru remedierea redirecționării incorecte
Dacă un cod QR redirecționează către un chestionar greșit, cel mai probabil acesta aparține altui chestionar. Pentru a rezolva situația:
Deschideți din contul dumneavoastră Survio chestionarul corect.
Accesați fila Colectați răspunsuri pentru acel chestionar.
Generați un nou cod QR din această secțiune.
Distribuiți codul QR generat respondenților dumneavoastră.
Cum corectați afișarea conținutului vechi al chestionarului
Dacă actualizările nu apar atunci când deschideți chestionarul din codul QR, de regulă cauza este memoria cache a browserului. URL-ul codului QR va afișa întotdeauna cea mai recentă versiune a chestionarului, însă browserul poate păstra în cache o versiune mai veche. Pentru a rezolva această problemă:
Deschideți linkul chestionarului din codul QR într-o fereastră incognito sau privată.
Sau, goliți memoria cache a browserului și reîncărcați pagina.
După acești pași, conținutul actualizat al chestionarului ar trebui să fie afișat corect.