Вы можете использовать пользовательские URL (GET) параметры в вашей анкете, если необходимо собирать более детализированные данные. Примеры этого — связь с ID заказа, ID клиента, страной, именем клиента и т. д. для каждого ответа анкеты.
Каждый параметр URL применяется к анкете (а не к аккаунту), и вы можете использовать неограниченное количество параметров URL.
Перейдите в Сбор ответов и выберите Параметры ссылки
2. Выберите Начать с переменными
3. Укажите имя параметра и его переменную(-ые), затем нажмите Создать
4. Все уникальные ссылки с заранее заданными переменными теперь будут отображаться в меню
Теперь вы можете:
a) Скопировать ссылку
b) Скачать уникальный QR-код для данной ссылки
c) Защитить ссылку (скрыть параметр и его переменную)
Важно: Защитить ссылку ("захешировать" ссылку) возможно только если для неё уже заданы переменные. Если переменные не заданы, генерируется плейсхолдер, и такой формат URL невозможно захешировать напрямую в Survio.
Если вы используете только ссылку с плейсхолдером, удалите плейсхолдер (включая скобки) и пропишите свой параметр.
Вы можете создать больше параметров или добавить дополнительные переменные для уже существующих параметров в любое время.
Переменные для параметра также можно переопределить вручную. Можно создавать больше одного параметра.
Параметры всегда должны быть заданы напрямую в Survio. Переменные к данному параметру(-ам) можно добавить вручную вне Настроек анкеты.
Первый параметр можно добавить вручную к базовой ссылке на анкету. После основного URL анкеты необходимо добавить символ ?.
Например: https://www.survio.com/survey/d/Y3F/CSAT-AUG-2022?parametername=variable
Если параметров несколько, их разделяют символом &
Например: https://www.survio.com/survey/d/Y3F/CSAT-AUG-2022?parametername1=variable¶metername2=variable¶metername3=variable
Когда респондент отвечает на вашу анкету, используя персонализированную ссылку с параметрами, их ответы вместе с этими параметрами будут видны в разделе Отдельные ответы и в скачиваемых Excel и Google Sheets документах.
Фильтрация параметров URL
Если вы используете Параметры ссылки (параметры) в вашей анкете, вы можете фильтровать результаты по значениям параметров, которые были зафиксированы с каждым ответом. Это позволяет выделять или сравнивать ответы, связанные с определённым клиентом, проектом, регионом, кампанией или любым пользовательским идентификатором, который вы передали в URL.
Чтобы фильтровать по значению параметра URL:
Зайдите в раздел Результаты вашей анкеты
Нажмите +Создать фильтр
Выберите Параметры URL среди опций фильтра
В типе фильтра выберите ваше Имя GET-параметра и введите значение, по которому нужно фильтровать, — например,
customer=AcmeCorp или OrderID=2356489Примените фильтр, чтобы увидеть только ответы с этим значением параметра
Обратите внимание, что параметры URL доступны только в наших платных планах.