Du kan lägga till egna URL-parametrar (GET-parametrar) till din enkät om du vill samla in mer detaljerade data. Till exempel kan du koppla ett order-ID, kund-ID, land, kundnamn, och liknande till varje svar på enkäten.
Varje URL-parameter används för respektive enkät (inte för hela kontot), och du kan använda hur många URL-parametrar du vill.
Gå till Få svar och välj Länkvariabler
2. Klicka på Börja med variabler
3. Fyll i namnet på parametern och de Variabler du vill använda och klicka på Skapa
4. Alla unika länkar med dina fördefinierade Variabler visas nu i menyn
Nu kan du:
a) Kopiera länken
b) Ladda ner en unik QR-kod för den valda länken
c) Skydda länken (göm parametern och Variabeln)
Viktigt: Du kan bara skydda länken ("hasha" länken) om Variablerna för länken är fördefinierade. Om de inte är det, skapas en platshållare och den typen av URL kan inte hashas direkt i Survio.
Om du använder en länk med platshållare, ta bort platshållaren (inklusive hakparenteserna) och skriv in din parameter i stället.
Du kan när som helst lägga till fler parametrar eller fler Variabler till dina befintliga parametrar.
Du kan även lägga in Variablerna manuellt för varje parameter. Det går också bra att skapa flera parametrar.
Kom ihåg att parametrarna alltid måste fördefinieras direkt i Survio. Variabler för dina parametrar kan därefter läggas till manuellt utanför Undersökningsinställningarna.
Du kan lägga in den första parametern direkt i enkätens standardlänk. Efter den vanliga Enkätlänken lägger du till symbolen ?.
Exempel: https://www.survio.com/survey/d/Y3F/CSAT-AUG-2022?parameternamn=variabel
Om du vill lägga till fler parametrar så separerar du dem med symbolen &
Exempel: https://www.survio.com/survey/d/Y3F/CSAT-AUG-2022?parameternamn1=variabel¶meternamn2=variabel¶meternamn3=variabel
När någon svarar på din enkät via en personlig URL med parametrar, kommer svaren och parametrarna att synas i vyn Individuella svar samt i de dokument du kan ladda ner som Excel och Google Sheets.
Filtrera på URL-parametrar
Om du använder URL-parametrar (Länkvariabler) i din enkät kan du filtrera Resultaten utifrån insamlade parametervärden. På så vis kan du enkelt visa eller jämföra svar kopplade till en viss kund, projekt, region, kampanj eller annat ID du skickat med i URL:en.
Så här filtrerar du på en URL-parameter:
Öppna Resultaten för din enkät
Klicka på +Skapa ett filter
Välj URL-parametrar bland filteralternativen
Välj GET-parameternamn som filtertyp och skriv in det värde du vill filtrera efter, till exempel
customer=AcmeCorp eller OrderID=2356489Använd filtret för att bara visa de svar med det parametervärdet
Observera att URL-parametrar bara ingår i våra betalda paket.