Jeśli Twoja wypłata została odrzucona lub się nie powiodła, Twoje pieniądze są bezpieczne. W obu przypadkach środki są automatycznie zwracane na Twoje saldo Dostępne w SwapX i są dostępne od razu.

Wypłata jest odrzucana gdy nie przejdzie etapu weryfikacji. Może się to zdarzyć z różnych powodów — na przykład nieprawidłowe dane lub kontrola bezpieczeństwa.

📧 Otrzymasz email: "Wniosek o wypłatę odrzucony — środki wróciły na konto". Jeśli weryfikator podał powód, będzie on zawarty w emailu.

1. Sprawdź czy dane które podałeś były prawidłowe (imię, adres portfela, IBAN, numer karty itp.)

2. Popraw ewentualne błędy i złóż nowy wniosek o wypłatę

3. Jeśli powód jest niejasny, skontaktuj się z supportem: support@swapx.gg

Wypłata kończy się niepowodzeniem gdy została zatwierdzona, ale coś poszło nie tak podczas realizacji — na przykład problem techniczny z dostawcą płatności, nieprawidłowy adres portfela lub problem po stronie odbiorcy.

📧 Otrzymasz email: "Wypłata nie powiodła się"

1. Spróbuj złożyć nowy wniosek o wypłatę

2. Jeśli problem się powtarza, spróbuj innej metody wypłaty

3. Jeśli problem nie ustępuje, skontaktuj się z supportem: support@swapx.gg

Najważniejsze: W obu przypadkach Twoje środki są bezpieczne i wracają na saldo. Możesz je wypłacić ponownie w dowolnym momencie.

W razie pytań: support@swapx.gg

→ Jak wypłacić środki ze SwapX?

→ Statusy wypłat — co każdy z nich oznacza?

→ Opłaty i limity wypłat

→ Saldo konta — dostępne i oczekujące