Falls deine Aktivität aufgrund der Wetterbedingungen nicht durchgeführt werden kann, werden wir oder der Anbieter dich direkt kontaktieren. Stelle also bitte sicher, dass du unter den Kontaktdaten, die du bei der Buchung angegeben hast (E-Mail und Telefon) auch kurz vor der Aktivität erreichbar bist.
Wenn der Anbieter aus Sicherheitsgründen entscheidet, zu stornieren, wirst du entweder dein Geld zurück erhalten oder (je nach Möglichkeit) einen Ersatztermin angeboten bekommen. Du gehst mit einer Buchung auch bei unsicheren Wetterprognosen kein Risiko ein, da du dein Geld im Falle einer Stornierung nicht verlieren wirst.
Deine Sicherheit steht immer an erster Stelle und unser Partner entscheidet teilweise kurzfristig über eine Durchführung. Dies gilt insbesondere für folgende Outdoor Aktivitäten:
Paragliding
Canyoning
Rafting
Bergtouren
Bungy Jumping
Fallschirmspringen
Mountainbike Touren
Kajak
Skitouren