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Que se passe-t-il si mon activité doit être annulée en raison du mauvais temps?
Que se passe-t-il si mon activité doit être annulée en raison du mauvais temps?
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Si jamais ton activité ne peut pas avoir lieu en raison des conditions météorologiques, nous ou le prestataire te contacterons directement. Assure-toi donc d'être joignable aux coordonnées que tu as fournies lors de la réservation (adresse e-mail et numéro de téléphone), même juste avant l'activité.

Si le prestataire décide d'annuler pour des raisons de sécurité, tu recevras soit un remboursement, soit (si possible) une proposition de report. En réservant, tu ne prends aucun risque même en cas de prévisions météorologiques incertaines, car tu ne perdras pas ton argent en cas d'annulation.

Ta sécurité est toujours notre priorité absolue, et notre partenaire peut décider à court terme de la réalisation de l'activité. Cela s'applique notamment aux activités de plein air suivantes:

  • Parapente

  • Canyoning

  • Rafting

  • Randonnées en montagne

  • Saut à l'élastique

  • Parachutisme

  • Tours en VTT

  • Kayak

  • Randonnées à ski

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