Cosa fare se la guida non è presente?
Aggiornato oltre una settimana fa

Sei arrivato puntualmente al punto di incontro concordato, ma la tua guida non è presente? Allora, per favore, procedi seguendo i seguenti passaggi:

  1. Contatta direttamente il fornitore tramite telefono o e-mail. I dati di contatto li trovi nella conferma della prenotazione.

  2. Se non riesci a contattare nessuno, verifica nella conferma della prenotazione se ti trovi davvero nel posto giusto.

  3. Attendi ulteriori 10-15 minuti per vedere se arriva qualcuno.

  4. Se non sei riuscito a svolgere la tua attività nonostante tutti questi passaggi, contattaci in nuestro chat. Ci metteremo in contatto con il fornitore per capire esattamente cosa è successo. Se la colpa è del fornitore, ci occuperemo di rimborsare i tuoi soldi.

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