En primer lugar, sentimos mucho que te vayas. Antes de que finalmente decidas eliminar tu cuenta, puedes leer nuestra Política de Privacidad. Y si no podemos hacer nada para que te quedes, sigue los pasos para tu dispositivo.
Android
Mientras estás conectado a la cuenta que quieres eliminar, envía tu solicitud a nuestro equipo de atención al cliente utilizando el chat de la aplicación (la sección «Chat» en la barra de navegación inferior). Ellos se encargarán de ello.
iOS
1. Ve a la sección Menú de la barra de navegación inferior y elige Acerca de Swoo.
2. Pulsa en el botón de los tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla y elige Eliminar mi cuenta. Abriremos un chat con nuestro equipo de atención al cliente y enviaremos automáticamente una solicitud en tu nombre.
3. Si no te importa, indica la razón por la que has decidido eliminar tu cuenta y confirma tu solicitud.
Tu cuenta se eliminará en el plazo de 1 día laborable. Pero recuerda que siempre eres bienvenido a volver :)