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Como eliminar a minha conta?

Atualizado há mais de um ano

Primeiro, lamentamos muito vê-lo partir. Antes de finalmente decidires eliminar a tua conta, podes ler a nossa Política de Privacidade. E se não houver nada que possamos fazer para que continuas a utilizar a nossa app, segue os passos para o teu dispositivo:

Android

Enquanto estiveres ligado à conta que pretendes eliminar, envia o teu pedido à nossa equipa de Suporte utilizando o chat na app (a secção "Chat" na barra de navegação inferior). Eles tratarão do assunto.

IOS

  1. Vai para a secção Principal na barra de navegação inferior

  2. Toca no botão dos três pontos no canto superior direito do ecrã e escolhe Eliminar a conta. Abriremos um chat com a nossa equipa de apoio e enviaremos automaticamente um pedido no teu nome.

  3. Se não te importares, por favor, indica porque decidiste apagar a tua conta e confirma o teu pedido.

A tua conta será eliminada no prazo de 1 dia útil. Mas lembra-te que és sempre bem-vindo a voltar :)

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