Busca las paradas en el mapa (1a). Pulsando sobre cualquiera de ellas puedes consultar la información asociada a las líneas de transporte disponibles y acceder a la compra del billete.
¡Recuerda! Puedes ocultar el resto de iconos del mapa general seleccionando el «autobús» que encontrarás situado en la parte inferior del menú principal (1b).
Una vez seleccionada la parada en la que deseas acceder al autobús, tienes que pulsar sobre el botón inferior «Comprar Ticket» (2). A continuación, se mostrará el listado con los diferentes tipos de billete disponibles que puedes adquirir en función de la ciudad, parada y horario (3).
¡Importante! Realiza la compra del billete unos minutos antes de acceder al autobús.
Una vez realizada la compra, recibirás un billete para activar dentro del propio autobús. Para ejecutar la activación tienes que pulsar sobre el botón «Validar ticket». Se activará la cámara de tu dispositivo para escanear el código QR que encontrarás dentro del propio autobús, junto a la cabina del conductor (4). En algunas localidades también es posible validar el billete a través de tecnología bluetooth para lo que es necesario que tengas activado el bluetooth de tu teléfono móvil y acerques tu dispositivo a la etiqueta que encontrarás junto a la cabina del conductor.
Una vez activado el billete, aparecerá en la parte inferior del mismo la confirmación de la correspondiente validación con la fecha y un código de barras o QR (5).
¡Importante!: Si el personal de revisión o el conductor solicita un comprobante, enseña el detalle del billete pulsando sobre el mismo, para que puedan escanear el código de barras o el código QR y comprobar la validación.
Dependiendo del proveedor de transporte y de la localidad existen una serie de limitaciones, como el tiempo máximo de activación del billete o el tiempo disponible para realizar transbordos (según las características del billete). Todos los billetes adquiridos caducan pasado un tiempo determinado, por lo que una vez validado podrás consultar el tiempo disponible de uso en la parte superior del mismo. A continuación, te indicamos las limitaciones por ciudad:
Proveedor/ Localidad | Tipo de billetes disponibles | Tiempo activación billete | Tiempo transbordo |
CIUDAD REAL
*sólo disponible en autobuses urbanos
** el conductor del autobús entregará el billete físico tras validar el QR | Billete ordinario. Permite transbordos ilimitados entre líneas diferentes. Precio 1,10€. Bono 10 viajes. Permite transbordos ilimitados entre líneas diferentes. Precio 6,50€. Abono mensual. Permite transbordos ilimitados dentro de los 30 días posteriores a su compra. Precio 20€. | 30 min (billete ordinario) | 30 min (billete ordinario y bono 10 viajes) |
COMUNIDAD DE MADRID
*autobuses urbanos de Torrejón de Ardoz (L1A, L1B, L2, L3, L4, L5A, L5B y L6)
*autobuses urbanos (L1 TC, L2 TC, L3 TC, L4 TC y L5 TC) e interurbanos (712, 713, 714, 716, N701) de Tres Cantos
*autobuses urbanos de Valdemoro (L1, L2, L3, L4, L5, L6, L7, SE) (Activación por bluetooth)
*autobuses urbanos de Aranjuez (L1, L2, L3, L4) | Billete sencillo: Se proponen para su compra en función de la parada y zona de uso. Precio según trayecto. | 30 min + 60 min para realizar el viaje | NO admite transbordos |
CÓRDOBA
*disponible en los autobuses de líneas regulares, de feria (de la 21 a la 39) y especiales (de la 70 a la 75) | Billete sencillo. Válido en las líneas regulares. Permite 1 transbordo entre líneas diferentes. Precio 1,30€. Billete especial. Válido solo para las líneas de feria y líneas especiales. NO admite transbordos. Precio 1,60€. Billetes multiviajeros. Billetes sencillos para 2, 3 y 4 pax. válidos en las líneas regulares. Se validan 1 vez para todos los viajeros. Permiten 1 transbordo entre líneas diferentes. Precio 2,60€, 3,90€ y 5,20€. | 120 min | 60 min (billete sencillo) |
GRANADA
*sólo disponible en autobuses urbanos. | Billete ordinario: Permite transbordos ilimitados entre líneas diferentes. Precio 1,40€. Billete búho: NO admite transbordos. Precio 1,50€. | 40 min | 60 min |
MIGUELTURRA
*sólo disponible en autobuses urbanos | Billete sencillo. NO admite transbordos. Hay de varios tipos con diferentes características y precios: - normal - familia numerosa - joven - pensionista - discapacitado Bonobús 10 viajes. NO admite transbordos. Hay bonobús normal (10,40€) y joven (6€ ). | 60 min (billete sencillo) | NO admite transbordos. |
¡Importante!: La compra de un billete sencillo de autobús urbano en la ciudad de Madrid (EMT) tiene un proceso diferente que puedes consultar aquí.
¿Preguntas frecuentes?
¿Dónde se encuentra el código QR?
El código QR se encuentra dentro del autobús, próximo a la cabina del conductor. En caso de dudas, consúltalo con este último. Si la línea no dispone de código QR, puedes escribirnos a la dirección info@imbric.es. Nos encargaremos de confirmar si el servicio se encuentra habilitado o notificaremos el caso a la compañía de transporte correspondiente.
¿Qué pasa si el sistema no escanea el QR correctamente? ¿Está el código QR en mal estado?
Informa al conductor de la línea de autobús de que no puedes validar el billete. Posteriormente, ponte en contacto con nosotros escribiendo a la dirección info@imbric.es.
¿Qué hacer cuando se viaja con acompañantes?
Tienes que realizar tantas compras de billetes ordinarios como personas haya o adquirir el bono de 10 viajes (en las ciudades que lo ofrezcan). Te recomendamos tener suficiente dinero en el monedero para no recargar por cada compra y así realizar el proceso más rápido. Todos los billetes aparecerán en el apartado de «Ticket» del producto autobús.
¿Qué hacer cuando el personal de revisión solicita el billete?
Muestra el detalle del billete pulsando sobre el mismo para que puedan comprobar la fecha de validación con el código de barras o el código QR.
¿Cuál es el periodo de tiempo de consulta del billete?
Los billetes se mostrarán en el apartado «Ticket» del producto autobús o en el apartado de «Reservas activas» del menú lateral izquierdo mientras estén activos. Una vez transcurridos 60 minutos desde su activación se quedarán guardados en el histórico de servicios.
¿Cuál es el coste del servicio?
El precio del servicio será el coste definido por el Ayuntamiento o el organismo regulador de cada localidad en la que se presta el servicio.
Recomendaciones:
Asegúrate de que dispones de una buena conexión a internet.
No realices la compra cuando no dispongas de suficiente batería en tu dispositivo. En la mayor parte de las ciudades será necesario mostrar el billete electrónico siempre que el personal de revisión lo requiera.
Para cualquier consulta o duda sobre el servicio puedes contactar con nosotros en el correo info@imbric.es.