¡Bienvenido a la sección de correos para tus candidatos! Nuestra herramienta de mailing te permite mantener a los postulantes informados durante todo el proceso con solo unos clics, y personalizar las comunicaciones de tu organización.
Mejorar la comunicación con tus postulantes eleva su experiencia con tu organización, fortaleciendo tu marca como empleador.
En este articulo veremos los siguientes secciones:
Personaliza y envía correos generales
Personaliza el contenido de correos de evaluaciones
Personaliza el remitente para tus correos
Envía correos personalizados a tu talento
Envía correos personalizados a tu talento
Paso 1: edita o crea plantillas de correo.
Para realizar esta acción, dirígete a la sección: Configuraciones > Correo.
En la sub-sección Generales, podrás crear diferentes tipos de correo para luego enviarlos fácilmente desde tus procesos. Por ejemplo, una plantilla para situaciones de descarte de candidatos.
Para crear nuevas plantillas, simplemente haz clic en el botón "Crear plantilla", y podrás comenzar a realizar una comunicación desde una plantilla base o en blanco.
Una vez creada podrás ver en la pantalla inicial el estado de la plantilla (activar o desactivar), el nombre y la fecha de creación.
Paso 2: envía correos desde tus procesos
Para enviar e-mails a postulantes, debes seleccionar o crear un proceso de selección. Luego, despliega la tarjeta del postulante y selecciona el icono de "Mailing". acá podrás seleccionar la plantilla antes creada y enviarla directamente.
También puedes enviar estos correos de forma masiva. Simplemente dirígete a tu proceso, selecciona la etapa desde la que deseas enviar el mensaje y, al hacerlo, se elegirán automáticamente todos los postulantes en esa etapa (puedes sumar o restar postulantes en dicha casilla).
Luego, haz clic en la opción "Seleccionar una acción" y elige "Enviar mensaje a postulantes". En la ventana modal que aparece, elige la plantilla de correo que deseas enviar y se realizará el envío a todos los seleccionados.
Personaliza los correos de tus evaluaciones
Personaliza los correos de tus evaluaciones
Para realizar esta acción dirígete a la sección: Configuraciones > Correos. Luego, debes moverte a las pestañas de las pruebas de selección, en esta pantalla podrás editar los correos que se envían a tus candidatos cuando les asignas una evaluación:
Observarás que cada tipo de evaluación cuenta con distintas instancias de envío de correos:
Asignación: notificación inicial que informa al candidato sobre una tarea pendiente.
Recordatorio: en caso de que el candidato no haya completado la tarea, le recuerda que debe hacerlo.
Expiración: notifica al candidato que ya no puede acceder para completar la tarea.
Rendido (solo pruebas): informa al candidato que se han recibido sus resultados.
Realizando clic en cada una de las opciones, podrás editar el asunto de tu correo y una zona "editable", marcada en amarillo en la imagen superior.
Tras editar, recuerda guardar y ¡Listo! Estos e-mails se enviarán automáticamente cada vez que asignes evaluaciones.
Personaliza el remitente para tus correos
Personaliza el remitente para tus correos
Para modificar el remitente debes esta posicionada en la pantalla principal y despliega la primera pestaña "Edición remitente". Por defecto veras que el remitente tiene el nombre de tu organización.
Si deseas modificar el nombre del remitente, simplemente haz clic sobre el nombre, edítalo y guarda los cambios.
En caso de procesos confidenciales, usaremos el alias que hayas elegido en cada proceso.
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