Optimiser son questionnaire de campagne

Les meilleures pratiques pour optimiser votre questionnaire

Mis à jour il y a plus d’une semaine

Le questionnaire est un outil important dans le processus de recrutement de votre entreprise dans le cadre de l'utilisation de nos outils. Selon les questions que vous poserez à vos candidats, vous pourrez affiner la pré-sélection de vos candidats.

Nombre de questions

Nous préconisons un maximum de six questions parmi lesquelles vous aurez des questions spéciales ainsi que vos questions personnalisées.

En limitant le nombre de questions, vous pourrez donc optimiser le taux de conversion de candidats du questionnaire vers le dépôt de CV.

Types de question

Il existe différents types de questions :

Les questions fermées servent à valider, cadrer ou obtenir un accord, mais ne permettent pas nécessairement de comprendre, de faciliter l'expression ou d'échanger comme les questions ouvertes.

Il serait préférable dans la plupart des cas d'utiliser les questions fermées car les candidats ont bien souvent un temps de concentration assez réduit selon le support utilisé. Il sera donc important de garder cette fluidité tout au long du parcours. Ces questions fermées vous permettent également de filtrer les candidats en fonction des réponses données. 

Il faudra aussi faire attention aux questions inductives. Ce sont des questions fermées dont la réponse sera plus ou moins contenue dans la question. Exemple : Compte tenu du fait que notre industrie est dans la mode, pensez-vous avoir la patience nécessaire ?

Elles peuvent influencer implicitement la réponse de certains très bons profils qui sentiront en effet qu'ils n'auraient pas leur place dans votre entreprise. 

Il est possible d'ajouter des tags automatiques aux candidats parmi la liste prédéfinie, en fonction des réponses données au questionnaire.

Le candidat se verra automatiquement attribué un tag selon sa réponse.

Il existe 4 types de questions disposant de cette fonctionnalité :

  • choix multiple

  • choix unique

  • nombre

  • échelle d'évaluation

Cette nouveauté va vous permettre une bien meilleure recherche de vos candidats dans votre CVthèque.

Attention : Une fois que des candidats ont postulé à l'annonce, il n'est plus possible de modifier le questionnaire.

Exemples

Voici une liste d'exemples de questions types qui viennent s'ajouter aux questions prédéfinies de l'outil. Nous vous conseillons de poser des questions fermées pour une meilleure évaluation et afin de faciliter le tri des candidats.

  • Si stage ou alternance : quelle est la durée du contrat ? (type : question avec 1 réponse possible et proposer plusieurs durées)

  • À partir de quand êtes-vous disponible ? (type : Date)

  • Êtes-vous disponible entre ... heure et ... heure ? (type : 1 réponse possible et proposer Oui/Non)

  • Parlez-vous [langue] ? (type : 1 réponse possible et proposer Oui/Non)

  • Comment évaluez-vous votre niveau de [langue] ?(type : échelle d'évaluation)

  • Quelles sont vos prétentions salariales ? (type : nombre)

  • Quels outils maîtrisez-vous ?

  • Comment évaluez-vous votre maîtrise de [outil] ? (type : échelle d'évaluation)

  • Êtes-vous mobile géographiquement ? (type : 1 réponse possible et proposer Oui/Non)

  • Avez-vous une première expérience dans ce domaine ?  (type : 1 réponse possible et proposer Oui/Non)

  • Combien d’années d’expérience ? (type : nombre ou type : 1 réponse possible et proposer des tranches : moins de 2 ans / entre 2 et 5 ans / Plus de 5 ans par ex)

  • Quelle est la qualité indispensable pour travailler avec nous ?

  • Quelles activités pratiquez-vous en dehors de vos études/votre travail ?

Vous pouvez aussi créer des questions ouvertes. Nous vous conseillons le cas échéant de les poser dans la question du pitch vidéo, car elles permettront à vos candidats de développer sur leur personnalité ou leurs aspirations à travailler avec vous. Voici quelques exemples :

  • Quelles sont vos motivations pour nous rejoindre ?

  • Qu’est-ce qu’un employé/client type chez [entreprise] ?

  • Racontez-nous votre meilleure expérience de voyage/travail ?

  • Si vous étiez un objet/un repas/un pays, vous seriez lequel ?

  • Que pensent vos amis de vous ?

  • Quel est votre plus grand rêve ?

Prochaine étape

Une fois votre questionnaire mis en place, n'oubliez pas de suivre l'évolution du taux de conversion du questionnairevers le dépôt de CV.

Vous pourrez aussi collaborer avec le service client afin d'ajuster les détails qui vous permettront d'optimiser ce taux.

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