Vous avez la possibilité, lorsque vous refusez un candidat, de programmer l'envoi de l'e-mail de refus. Vous pouvez le faire depuis :
Une fiche candidat
Les Campagnes
La CVthèque
Envoyer un e-mail de refus différé depuis la fiche candidat.
Cliquez sur le bouton Refuser.
Vous pourrez alors choisir le template de refus correspondant, puis programmer l'e-mail de refus en cliquant sur la flèche qui se trouve à côté du bouton Envoyer l'e-mail.
Vous pouvez choisir d'envoyer l'e-mail le lendemain, à J + 2 ou J +3.
Vous pouvez également personnaliser la date et l'heure auxquelles vous souhaitez envoyer l'e-mail en cliquant sur Personnalisation.
Cliquez sur Envoyer pour programmer l'e-mail, une fenêtre de confirmation va apparaître.
Comme pour l'envoi d'un e-mail de refus, vous aurez la possibilité de laisser un commentaire à vos collaborateurs.
Envoyer un e-mail de refus différé en masse depuis les campagnes ou la CVthèque.
Vous pouvez également envoyer un e-mail de refus différé depuis une campagne ou la CVthèque. Pour cela cochez une ou plusieurs candidatures et cliquez sur le bouton Refuser.
Une fenêtre apparaîtra, vous permettant de choisir votre template de refus et de choisir, en cliquant sur la flèche, de programmer l'envoi de la réponse.
Modifier ou annuler l'envoi d'un e-mail de refus programmé
Vous pouvez modifier l'envoi d'un e-mail à tout moment en vous rendant sur la fiche du candidat et en cliquant sur l'enveloppe qui se trouve à droite.
Vous aurez également le choix d'annuler l'envoi, la candidature repassera alors au statut précédant le refus.
Si vous souhaitez changer le statut d'un candidat refusé pour le passer à un autre statut, l'e-mail programmé sera alors annulé.
À Savoir
Le statut du candidat sera passé en [refusé] une fois l'e-mail programmé
Vous pouvez retrouver l'heure de l'envoi de l'e-mail dans l'onglet Historique.
Programmer l'envoi d'un e-mail en vidéo
Aller + loin