Verkkosivuston varauslaajennus tarjoaa opetusalan yrityksellesi online-varausratkaisun. Sen avulla voit lisätä verkkosivustollesi painikkeen, jonka avulla asiakkaasi voivat:
HUOMAUTUS: Jos tarvitset mukautettavamman ratkaisun, Teachworks tarjoaa myös API: n, jonka avulla voit luoda yrityksesi tarpeisiin räätälöidyn varausprosessin.
Lisäosan käyttöönotto
Napsauta "Tili" ja sitten "Integraatiot ja lisäosat".
Käytä yläreunassa olevaa "Haku"-kenttää ja kirjoita "Verkkosivuston varauslaajennus".
Ota integrointi käyttöön kytkemällä kytkin asentoon "Päällä".
Asetukset
Kun integraatio on otettu käyttöön, voit aloittaa määrityksen napsauttamalla "Asetukset". Verkkosivuston varauslaajennuksen määrittämiseen liittyy viisi vaihetta:
Vaihe 1: Yleiset asetukset
Vaihe 2: Varausvaihtoehdot (vain Varaa oppitunti -vaihtoehdolle)
Vaihe 3: Lomakekentät
Vaihe 4: Vahvistussähköpostit
Vaihe 5: Koodin lisääminen verkkosivustollesi
Vaihe 1: Yleiset asetukset
Ensimmäisessä vaiheessa voit määrittää verkkosivuston varauslaajennuksen yleiset asetukset. Löydät kuvauksen kustakin tässä vaiheessa käytettävissä olevasta asetuksesta alta:
Varaustavat - Tämän asetuksen avulla voit valita, mitkä varausvaihtoehdot haluat asiakkaillesi olevan käytettävissä. Voit valita seuraavista vaihtoehdoista:
Oppituntien varaaminen
Liity avoimiin kursseihin
Molemmat
Varausasetukset
Sijainti - Tämän kentän avulla voit asettaa varatuille oppitunneille käytettävän oletussijainnin. Jos valitset ”Liity tunnille”, oppitunnit on ajoitettava etukäteen, joten sijainti määräytyy oppitunnille määritetyn sijainnin mukaan.
Vähimmäisilmoitusajat - Vähimmäistuntimäärä, jonka asiakas voi varata oppitunnin tai liittyä tunnille ennen oppituntia.
Varausten enimmäismäärä – Tämä asetus rajoittaa sitä, kuinka paljon etukäteen asiakkaat voivat varata oppitunteja tai liittyä niihin.
Varauksen valmistumisviesti - Viesti, joka tulee näkyviin, kun asiakas on varannut oppitunnin tai liittynyt avoimeen tunnille/kurssille.
Oppituntien enimmäismäärä varausta kohden - Voit asettaa kerralla varattavien päivämäärien/aikojen enimmäismäärän. Huomaa, että tämä koskee vain varauksia, ei avoimille tunneille osallistumista.
Avoimen luokan opettajasuodatin – Ota tämä asetus käyttöön, jos haluat näyttää opettajasuodattimen Liity avoimiin luokkiin -varaustilassa.
Avoimet tunnit, kun ne ovat täynnä – Tämän asetuksen avulla voit "Piilottaa" tai "Näytä" avoimet tunnit, kun niiden paikat ovat täynnä Liity avoimiin tunneille -varaustilassa. Oletusasetus on "Piilota".
Uudelleenohjaus-URL-osoite – Jos haluat ohjata käyttäjän sivulle varauksen tekemisen jälkeen, anna yllä oleva URL-osoite. Kirjoita URL-osoitteen alkuun http:// tai https:// .
Käyttöehtojen URL-osoite – URL-osoitteen lisääminen lisää varauslomakkeeseesi suostumusvalintaruudun, joka asiakkaiden on hyväksyttävä ennen varauksen lähettämistä. Kirjoita URL-osoitteen alkuun http:// tai https://. Jos jätät sen tyhjäksi, käyttöehtokenttää ei näytetä.
Ehtojen linkkiteksti – Teksti, jota käytetään Ehtojen ja ehtojen URL-osoite -kenttään syötetyssä URL-osoitteessa. Jos kenttä jätetään tyhjäksi, oletusarvo on "Ehdot ja ehdot". Jos sekä tämä että valintaruudun otsikko ovat tyhjiä, "Hyväksyn"-kohdan jälkeen näytetään vain linkki.
Käyttöehtojen valintaruudun otsikko – Mukauta asiakkaille näkyvää valintaruudun otsikkoa. Lisää käyttöehtojen linkki haluamaasi kohtaan yhdistämistavalla
{link}(esimerkiksi: "Hyväksyn {link}"). Jätä tämä ja linkkiteksti tyhjiksi käyttääksesi oletusotsikkoa.Peruutus- ja siirto-ohjeet - Tämä viesti tulee näkyviin, kun asiakas tarkastelee varaustietojaan varausvahvistussähköpostissa olevan linkin kautta. Voit sisällyttää ohjeet yhteydenottoon siirron tai peruutuksen varalta.
Opettajaluettelon asetukset
Nimen muoto – Tämän asetuksen avulla voit määrittää, miten opettajien nimet näytetään (esim. etu- ja sukunimi, vain etunimi jne.).
Näyttöasetukset – Jos haluat sisällyttää opettajan kuvan, voit valita valintaruudun (vain tunnin varaamista varten). Voit myös sisällyttää opettajan esittelyn ja profiilissa näkyvät aiheet.
Opiskelijatyypit – Tämän asetuksen avulla voit määrittää, minkä tyyppisiä opiskelijoita varauksiin hyväksytään. Käytettävissä olevat vaihtoehdot löytyvät alta. Lisätietoja opiskelijatyypeistä löydät täältä: Opiskelijatyypit .
Sekä perhe- että itsenäiset opiskelijat
Vain perheopiskelijat
Vain itsenäiset opiskelijat
Painikkeen ulkoasu ja toiminto – Tässä osiossa voit mukauttaa varauspainikkeen väriä ja tekstiä. Esikatselu helpottaa painikkeen muotoilua yrityksesi brändin mukaan.
Painikkeen toiminto – Voit avata varauslomakkeen samalla sivulla tai erillisellä sivulla aina, kun käyttäjät napsauttavat verkkosivustosi varauspainiketta.
Varaa tai liity oppituntiin - Jos valitsit "Molemmat" "Varaustavat"-asetuksesta, voit mukauttaa "Varaa oppitunti"- ja "Liity luokkaan" -tekstejä, jotta verkkosivuston kävijöiden on helppo erottaa nämä vaihtoehdot toisistaan valintaa tehdessään.
Maksuasetukset - Tässä osiossa voit ottaa maksut käyttöön ja valita luottokorttimaksujen määrittämisasetukset varauksia tai oppitunteihin liittymistä varten. Vaihtoehdot ovat seuraavat:
Myyntiverokohtelu - Valitse varattuihin oppitunteihin sovellettava verokohteluvaihtoehto. Oletusarvo on veroton, jolloin myyntiveroa ei peritä.
Myyntiverokanta – Aseta myyntiverokanta.
Hylätyn maksun ohjeet - Mukauta ja näytä viesti sen jälkeen, kun Stripe palauttaa maksun hylkäämisestä kertovan viestin.
Laskutuslisän lisääminen - Valitse ja lisää varausvaihtoehdon kustannuksiin lisämaksuja kiinteillä ja/tai prosenttiosuuksilla. Lisätietoja on tässä artikkelissa: Laskutuslisän lisäosa .
Opettajan oikeudet – Tässä osiossa voit ottaa käyttöön "Näytä varaustiedot" -ruudun, joka näyttää "Oppituntien varaukset" -taulukon opettajien tileillä. Näin opettajat voivat tarkastella varauksiaan, mukaan lukien varauslomakkeella kerättyjä tietoja.
Vaihe 2: Varausvaihtoehdot (vain ”Varaa oppitunti” -vaihtoehdolle)
Tässä osiossa voit lisätä asiakkaillesi saatavilla olevia erilaisia varausvaihtoehtoja. Voit lisätä uuden varausvaihtoehdon napsauttamalla oikeassa yläkulmassa olevaa ”Lisää uusi” -painiketta ja täyttämällä sitten seuraavat kentät:
Näyttönimi – Varausvaihtoehdon nimi, joka näkyy varauslomakkeella.
Palvelu - Palvelu, jota käytetään, kun oppitunti lisätään kalenteriin (tätä käytetään oppitunnin hinnan asettamiseen).
Kuvaus - Kuvaus siitä, mitä oppitunnilla käsitellään (valinnainen).
Kesto - Oppitunnin kesto.
Varattavat opettajat - Tämä kenttä määrittää, minkä opettajien nimet näytetään, kun asiakas valitsee varausvaihtoehdon. Voit näyttää kaikki opettajat tai vain valitut opettajat.
Tila - Ota varausvaihtoehto käyttöön tai poista se käytöstä varauslomakkeella.
HUOMAUTUS: Työntekijöiden saatavuus on asetettava työntekijäprofiileihin, jotta heidän käytettävissä olevat ajat näkyvät varattavissa olevina vaihtoehtoina laajennuksessa.
Vaihe 3: Lomakekentät
Jos haluat lisätä varauslomakkeelle kenttiä kerätäksesi lisätietoja asiakkailtasi, voit käyttää tätä osiota.
Voit lisätä uuden lomakekentän napsauttamalla oikeassa yläkulmassa olevaa ”Lisää uusi” -painiketta. Määritä ”Näyttötila”-kentässä kentän näyttötila (Oppituntien varaaminen, Liity avoimiin oppitunteihin tai Molemmat), lisää ”Kentän otsikko”, valitse ”Syöttötyyppi” ja merkitse kenttä ”Pakolliseksi” (valinnainen).
Vaihe 4: Vahvistussähköpostit
Tässä osiossa voit hallita sähköpostipohjia, jotka lähetetään asiakkaillesi ja opettajillesi, kun varaus on tehty. Voit muokata jotakin seuraavista pohjista napsauttamalla "Muokkaa"-linkkiä:
Asiakkaan vahvistussähköposti - Asiakkaan vahvistussähköposti lähetetään oppitunnin varanneelle/liittyneelle henkilölle. Jos varauksen tekee perhe, sähköposti lähetetään sekä perheelle että lapselle, jos molemmille on annettu sähköpostiosoite.
Opettajan vahvistussähköposti - Tämä lähetetään opettajalle, jonka asiakas valitsi varauksensa yhteydessä.
Vaihe 5: Koodin lisääminen verkkosivustollesi
Kun olet tehnyt muutokset ja suorittanut neljä ensimmäistä vaihetta, on aika upottaa varauspainike verkkosivustollesi. Voit tehdä tämän muutamalla eri tavalla, jotka kuvataan alla:
Varaussivun URL-osoite – Pääset varaussivulle kopioimalla tämän linkin selaimeesi. Sitä voidaan käyttää myös markkinoinnissa ohjaamaan asiakkaita suoraan varaussivulle tai voit käyttää linkkiä lisätäksesi mukautetun painikkeen verkkosivustollesi.
Sisäänrakennetun painikkeen koodi - Liitä tämä koodi verkkosivullesi näyttääksesi painikkeen sisäänrakennettuna. Se näkyy verkkosivustollasi kohdassa, johon liität koodin.
Reunapainikkeen koodi – Lisää tämä koodi verkkosivustollesi ennen sulkevaa body-tagia. Painike näkyy kävijän selaimen alareunassa.
Uuden varauksen vastaanottaminen
Kun asiakas varaa oppitunnin, tapahtuu seuraavaa:
Kun varaat oppitunnin
Varaustiedot tallennetaan Teachworks-tilillesi ja oppitunti ajoitetaan kalenteriin.
Ilmoitukset lähetetään automaattisesti sähköpostitse asiakkaalle, opettajalle ja yrityksesi sähköpostiosoitteeseen varaustietojen kera.
Jos oppitunnin varannut asiakas on uusi, hänelle luodaan Teachworks-tilillesi "Odottaa"-profiili.
Kun liityt oppitunnille
Varaustiedot tallennetaan Teachworks-tilillesi.
Opiskelijat lisätään kalenterissa olevaan avoimeen luokkaan.
Asiakkaalle, opettajalle ja yritykselle lähetetään ilmoitukset asiaankuuluvine tietoineen.
Jos oppitunnin varannut asiakas on uusi, hänelle luodaan profiili Teachworks-tilillesi.
Varausten tarkastelu ja hallinta
Voit tarkastella vastaanottamiasi oppituntivarauksia Teachworks-tililläsi noudattamalla seuraavia ohjeita:
Klikkaa "Kalenteri".
Klikkaa "Tuntivaraukset".
Kun tarkastelet oppituntien varaustaulukkoa, näkyviin tulee "Toiminto"-sarake, josta näet, varasiko asiakas oppitunnin vai liittyikö oppitunnille.
Voit myös ottaa käyttöön oppituntien varaukset -widgetin näkymisen kojelaudassasi, jotta varausten tarkastelu ja hallinta on helpompaa. Löydät ohjeet widgetien lisäämiseen kojelautaan täältä: Kojelaudan mukauttaminen .
Uudet asiakasprofiilit
Kun asiakas varaa oppitunnin, hän voi olla uusi asiakas tai olemassa oleva asiakas. Alta löydät kuvauksen siitä, miten kutakin seuraavista tilanteista käsitellään:
Kirjautunut sisään – Jos joku nykyisistä asiakkaistasi kirjautuu sisään ja varaa ajan tai liittyy oppitunnille, heidän nykyiset tietonsa näkyvät varauslomakkeella ja oppitunti liitetään automaattisesti heidän olemassa olevaan profiiliinsa Teachworksissa. Perheet voivat valita, kenelle oppilaalle he varaavat oppitunnin.
Ei kirjautunut sisään – Jos asiakas ei ole kirjautunut sisään varatessaan oppituntia tai liittyessään siihen, Teachworks tarkistaa, vastaavatko hänen etunimensä, sukunimensä ja sähköpostiosoitteensa Teachworks-tililläsi jo olevaa asiakasta. Mahdollisia tuloksia käsitellään seuraavasti:
Vastaava profiili - Jos löytyy profiili, jolla on sama etunimi, sukunimi ja sähköpostiosoite, oppitunti varataan vastaavan profiilin avulla.
Ei vastaavaa profiilia - Jos varauslomakkeelle syötetyt opiskelijan ja/tai perheen tiedot eivät vastaa olemassa olevia profiilejasi, luodaan uusi profiili. Näiden profiilien tila on "Odottaa", ja Varaukset-taulukossa "Asiakkaan tila" -kohdassa voit aktivoida uuden profiilin tai yhdistää odottavan profiilin olemassa olevaan profiiliin tililläsi.
Maksaminen verkkosivuston varauslaajennuksen kautta
Jos käytät Stripe-integraatiotamme , voit lisätä "Maksaminen"-osion verkkosivuston varauslaajennukseen, jolloin voit kerätä ennakkomaksuja varauksen yhteydessä. Löydät yksityiskohtaisen oppaan, joka sisältää vaiheet sen käyttöönottoon, täältä: Maksaminen verkkosivuston varauslaajennuksen kautta .
Mukautusvaihtoehdot
Siirry tiettyyn päivämäärään oppituntien varaamista ja avoimille tunneille liittymistä varten
Voit lisätä varauslaajennuksen URL-osoitteen loppuun ”default_date”-parametrin, joka sisältää päivämäärän muodossa VVVV-KK-PP, jotta aikavälit siirtyvät tiettyyn päivämäärään oppitunteja varatessasi ja avoimille tunneille liittyessäsi.
Napsauta tästä saadaksesi lisätietoja siitä, miten voit siirtyä tiettyyn päivämäärään oppituntien varauksissa ja avoimille tunneille liittymisessä varauslaajennuksessa .
Oletusopettajan asettaminen oppituntien varaamista varten
Voit linkittää suoraan opettajan varausvaihtoehtoihin antamalla hänen tunnuksensa verkkosivuston varauslaajennuksen URL-osoitteessa:
Napsauta tästä saadaksesi lisätietoja oppituntien varaamiseen käytettävän oletusopettajan asettamisesta
Avoimien kurssien oletushakutermin asettaminen
Voit lisätä avoimille tunneille liittymistä varten varauslaajennuksen URL-osoitteen loppuun oletusarvoisen ”haku”-parametrin rajataksesi tulokset hakusanaan.
Napsauta tästä saadaksesi lisätietoja avoimien oppituntien oletushakutermin asettamisesta varauslaajennuksessa .
Säädä reunapainikkeen siirtymää
Lisätietoja reunapainikkeen koodin offset-asetuksen muuttamisesta verkkosivustollasi widgetin sijainnin säätämiseksi saat napsauttamalla tästä: Reunapainikkeen offset-asetuksen säätäminen .
Useiden painikkeiden lisääminen samalle sivulle
Jos haluat lisätä useita painikkeita samalle sivulle, sinun on määritettävä mukautettu tunnus jokaiselle lisäämällesi painikeelementille ja sisällytettävä sitten kyseinen tunnus URL-osoitteen loppuun komentosarjatunnisteessa.
Lisätietoja useiden painikkeiden lisäämisestä samalle sivulle saat napsauttamalla tästä.