Si vous avez configuré le paramètre « Suivi des colis par » pour suivre les colis par « Étudiant » dans la section Paramètres des colis de la page Paramètres du compte, vous pouvez attribuer des colis à des étudiants spécifiques en utilisant les méthodes suivantes :
Méthode 1 - Affectation du colis sur une facture
Lors de la création d'une facture de forfait, vous pouvez sélectionner l'étudiant auquel attribuer le forfait dans la ligne de forfait située sous le champ Service, comme illustré dans l'image ci-dessous :
Si vous avez déjà généré la facture du forfait, vous pouvez également modifier l'étudiant auquel le forfait est attribué en éditant la facture. Vous trouverez plus d'informations sur la modification des factures ici : Modification des factures .
Méthode 2 - Utilisation du tableau des soldes des colis
Vous pouvez également attribuer des forfaits à des élèves spécifiques d'une même famille à l'aide du tableau Soldes des forfaits en suivant les étapes ci-dessous :
Cliquez sur « Facturation », puis sur « Soldes des forfaits ».
Cliquez sur l'icône « Voir les détails » à côté du client auquel vous souhaitez attribuer un forfait.
Cliquez sur l'icône « Attribuer » à côté de la facture du colis que vous souhaitez attribuer.
Dans le champ « Attribuer à », sélectionnez un élève de la famille auquel attribuer le colis.
Soumettez le formulaire pour enregistrer vos modifications.
REMARQUE : Le champ permettant d’attribuer un forfait à un étudiant spécifique est disponible lorsque les conditions suivantes sont remplies :
Vous choisissez l'option « Créer une facture unique » pour créer une facture pour un seul client.
Lors de la création de la facture, vous sélectionnez un client ayant au moins un enfant scolarisé dans le champ « Client ».
REMARQUE : Le champ permettant d’attribuer un forfait aux étudiants n’apparaîtra pas sur le formulaire « Créer plusieurs factures », car vous pouvez créer des factures pour plusieurs clients qui auraient chacun des étudiants différents.