Svetainės užsakymo papildinys suteikia jūsų mokymo įmonei internetinio užsakymo sprendimą. Jis suteikia galimybę į savo svetainę įtraukti mygtuką, leidžiantį jūsų klientams:
PASTABA: Jei jums reikia labiau pritaikomo sprendimo, „Teachworks“ taip pat siūlo API , kurią galite naudoti norėdami sukurti rezervavimo srautą, pritaikytą jūsų konkretiems verslo poreikiams.
Priedo įjungimas
Spustelėkite „Paskyra“, tada spustelėkite „Integracijos ir priedai“.
Naudokite viršuje esantį lauką „Paieška“ ir įveskite „Svetainės užsakymo papildinys“.
Norėdami įjungti integraciją, perjunkite jungiklį į „Įjungta“.
Nustatymai
Įjungę integraciją, galite spustelėti „Nustatymai“, kad pradėtumėte jos nustatymą. Svetainės užsakymo papildinio nustatymas atliekamas per 5 veiksmus:
1 veiksmas: bendrieji nustatymai
2 veiksmas: užsakymo parinktys (tik pamokos užsakymo parinktiai)
3 veiksmas: formos laukai
4 veiksmas: patvirtinimo el. laiškai
5 veiksmas: kodo pridėjimas prie svetainės
1 veiksmas: bendrieji nustatymai
Pirmame žingsnyje galite nustatyti bendruosius svetainės užsakymo papildinio nustatymus. Kiekvieno šiame žingsnyje galimo nustatymo aprašymą rasite toliau:
Rezervavimo režimai – šis nustatymas leidžia pasirinkti, kurias rezervavimo parinktis norite pateikti savo klientams. Galite rinktis iš šių parinkčių:
Pamokų užsakymas
Prisijunkite prie atvirų užsiėmimų
Abu
Rezervavimo nustatymai
Vieta – šiame lauke galite nustatyti numatytąją vietą, naudojamą užsakytoms pamokoms. Pasirinkus parinktį „Prisijungti prie pamokos“, pamokas reikia suplanuoti iš anksto, todėl vieta būtų nustatoma pagal pamokai priskirtą vietą.
Minimalus įspėjimo valandų skaičius – minimalus valandų skaičius iki pamokos, per kurį klientas gali užsisakyti pamoką arba prisijungti prie užsiėmimo.
Maksimalus užsakymo limitas – šis nustatymas riboja, kiek laiko iš anksto klientai gali užsisakyti pamokas arba prie jų prisijungti.
Užsakymo užbaigimo pranešimas – pranešimas, rodomas klientui užsisakius pamoką arba prisijungus prie atviros klasės / kurso.
Maksimalus pamokų skaičius vienai rezervacijai – leidžia nustatyti maksimalų vienu metu rezervuojamų datų / laikų skaičių. Atkreipkite dėmesį, kad tai taikoma tik rezervacijoms; ne prisijungimui prie atvirų pamokų.
Atviros klasės mokytojo filtras – įjunkite šį nustatymą, kad būtų rodomas mokytojo filtras prisijungimo prie atvirų klasių rezervavimo režimui.
Atidaryti užsiėmimus, kai vietos užpildytos – šis nustatymas leidžia „Prisijungti prie atvirų užsiėmimų“ rezervavimo režimu „Paslėpti“ arba „Rodyti“ atvirus užsiėmimus, kai jų vietos užpildytos. Numatytasis nustatymas yra „Slėpti“.
Peradresavimo URL – jei norite nukreipti vartotoją į puslapį, kai užsakymas bus atliktas, įveskite URL aukščiau. URL pradžioje įrašykite http:// arba https:// .
Sąlygų ir nuostatų URL adresas – pridėjus URL adresą, užsakymo formoje bus pridėtas sutikimo laukelis, su kuriuo klientai turi sutikti prieš pateikdami užsakymą. URL adreso pradžioje įrašykite http:// arba https://. Jei paliksite jį tuščią, sąlygų laukas nebus rodomas.
Sąlygų nuorodos tekstas – tekstas, kuris bus naudojamas URL adresui, įvestam lauke „Sąlygos ir nuostatos“. Jei paliekamas tuščias, numatytoji reikšmė yra „Sąlygos ir nuostatos“. Jei ir šis laukas, ir žymimojo langelio etiketė yra tušti, po „Sutinku su...“ bus rodoma tik nuoroda.
Sąlygų ir nuostatų žymimojo langelio etiketė – tinkinkite klientams rodomą žymimojo langelio etiketę. Norėdami įterpti sąlygų nuorodą ten, kur norite, naudokite sujungimo žymę
{link}(pavyzdžiui: „Sutinku su {link}“). Palikite šį lauką ir nuorodos tekstą tuščius, kad būtų naudojama numatytoji etiketė.Atšaukimo ir perkėlimo instrukcijos – šis pranešimas bus rodomas, kai klientas peržiūrės savo užsakymo informaciją spustelėjęs nuorodą užsakymo patvirtinimo el. laiške. Galite įtraukti instrukcijas, kaip su jumis susisiekti dėl perkėlimo ar atšaukimo.
Mokytojų sąrašo nustatymai
Vardo formatas – šis nustatymas leidžia nustatyti, kaip norite rodyti mokytojų vardus ir pavardes (pvz., vardas ir pavardė, tik vardas ir pan.).
Rodymo parinktys – jei norite įtraukti mokytojo nuotrauką, galite pažymėti žymimąjį langelį (tik norint užsisakyti pamoką). Taip pat galite įtraukti mokytojo biografiją ir dalykus, užfiksuotus jo profilyje.
Studentų tipai – šis nustatymas leidžia nurodyti, kokio tipo studentus priimti rezervacijoms. Galimos parinktys pateiktos toliau. Papildomos informacijos apie studentų tipus galite rasti čia: Studentų tipai .
Tiek šeimos, tiek savarankiški studentai
Tik šeimos studentai
Tik savarankiški studentai
Mygtuko išvaizda ir veiksmas – šiame skyriuje galite tinkinti rezervavimo mygtuko spalvą ir tekstą. Pateikiama peržiūra, kad būtų lengviau pritaikyti mygtuko stilių prie savo įmonės prekės ženklo.
Mygtuko veiksmas – galite pasirinkti atidaryti užsakymo formą tame pačiame puslapyje arba atskirame puslapyje, kai vartotojai spusteli užsakymo mygtuką jūsų svetainėje.
Užsakyti arba prisijungti prie teksto – jei nustatymuose „Užsakymo režimai“ pasirinkote „Abu“, galėsite tinkinti „Užsakyti pamokos tekstą“ ir „Prisijungti prie klasės tekstą“, kad svetainės lankytojams būtų lengviau atskirti šias parinktis renkantis.
Mokėjimo nustatymai – šiame skyriuje galite įjungti mokėjimus ir pasirinkti parinktis, kaip konfigūruoti mokėjimus kreditine kortele užsakant pamokas arba prisijungiant prie jų. Galimos parinktys yra šios:
Pardavimo mokesčio tvarkymas – pasirinkite mokesčių tvarkymo parinktį, kuri bus taikoma užsakytų pamokų kainai. Numatytoji parinktis yra neapmokestinama, todėl pardavimo mokestis nebus taikomas.
Pardavimo mokesčio tarifas – nustatykite pardavimo mokesčio tarifą.
Atmesto mokėjimo instrukcijos – tinkinkite ir rodykite pranešimą, kai „Stripe“ pateikia pranešimą apie atmetimą.
Taikyti sąskaitos faktūros priemoką – pasirinkite ir pridėkite prie rezervavimo parinkties kainos priemokas fiksuotomis ir (arba) procentinėmis sumomis. Daugiau informacijos rasite šiame straipsnyje: Sąskaitos faktūros priemokos priedas .
Mokytojo leidimai – šiame skyriuje galite įjungti langelį „Rodyti užsakymo informaciją“, kad mokytojų paskyrose būtų rodoma lentelė „Pamokų užsakymai“, leidžianti jiems peržiūrėti savo užsakymus, įskaitant užsakymo formoje surinktą informaciją.
2 veiksmas: užsakymo parinktys (tik pasirinkus parinktį „Užsisakyti pamoką“)
Šiame skyriuje galėsite pridėti įvairias rezervavimo parinktis, kurios bus prieinamos jūsų klientams. Galite pridėti naują rezervavimo parinktį spustelėdami mygtuką „Pridėti naują“ viršuje dešinėje ir užpildydami šiuos laukus:
Rodomas pavadinimas – rezervavimo parinkties pavadinimas, kuris bus rodomas rezervavimo formoje.
Paslauga – paslauga, kuri bus naudojama, kai pamoka bus pridėta prie kalendoriaus (tai bus naudojama pamokos kainai nustatyti).
Aprašymas – pamokos temos aprašymas (nebūtina).
Trukmė – pamokos trukmė.
Rezervuojami mokytojai – šiame lauke nurodoma, kurių mokytojų vardai ir pavardės rodomi klientui pasirinkus rezervavimo parinktį. Galite rodyti visus mokytojus arba tik pasirinktus mokytojus.
Būsena – įjungti arba išjungti rezervavimo parinktį rezervavimo formoje.
PASTABA: Darbuotojų pasiekiamumas turi būti nustatytas darbuotojų profiliuose, kad jų laisvas laikas būtų rodomas kaip rezervuojamos parinktys papildinyje.
3 veiksmas: formos laukai
Jei norite į užsakymo formą įtraukti papildomų laukų, kad surinktumėte daugiau informacijos iš savo klientų, galite naudoti šį skyrių.
Galite pridėti naują formos lauką spustelėdami mygtuką „Pridėti naują“ viršuje dešinėje. Lauke „Rodymo režimas“ nurodykite rodymo režimą, kuriam laukas bus naudojamas (Pamokų registracija, Prisijungimas prie atvirų pamokų arba Abu), pridėkite „Lauko žymę“, pasirinkite „Įvesties tipą“ ir pažymėkite lauką kaip „Privalomas“ (nebūtina).
4 veiksmas: patvirtinimo el. laiškai
Šiame skyriuje galite tvarkyti el. laiškų šablonus, kurie siunčiami jūsų klientams ir mokytojams, kai atliekamas užsakymas. Vieną iš šių šablonų galite redaguoti spustelėdami nuorodą „Redaguoti“:
Kliento patvirtinimo el. laiškas – kliento patvirtinimo el. laiškas bus išsiųstas asmeniui, kuris užsisakė pamoką / prisijungė prie jos. Jei užsakymą atlieka šeima, el. laiškas bus išsiųstas šeimai ir vaikui, jei abiejų el. pašto adresas bus įvestas.
Mokytojo patvirtinimo el. laiškas – jis siunčiamas mokytojui, kurį klientas pasirinko pateikdamas užsakymą.
5 veiksmas: kodo pridėjimas prie svetainės
Atlikus pakeitimus ir atlikus pirmuosius 4 veiksmus, laikas įterpti rezervavimo mygtuką į savo svetainę. Tam galite naudoti kelis skirtingus metodus, aprašytus toliau:
Užsakymo puslapio URL – pasiekite užsakymo puslapį nukopijavę šią nuorodą į savo naršyklę. Ji taip pat gali būti naudojama rinkodaros tikslais, siekiant nukreipti klientus tiesiai į užsakymo puslapį, arba galite naudoti nuorodą, kad pridėtumėte pasirinktinį mygtuką savo svetainėje.
Įterptinis mygtuko kodas – įklijuokite šį kodą savo tinklalapyje, kad mygtukas būtų rodomas eilutėje. Jis bus rodomas ten, kur įklijuosite kodą savo svetainėje.
Krašto mygtuko kodas – pridėkite šį kodą prieš uždaromąją „body“ žymę savo svetainėje. Mygtukas bus rodomas lankytojo naršyklės apatiniame krašte.
Naujo užsakymo gavimas
Kai klientas užsisako pamoką, vyksta šie veiksmai:
Užsisakant pamoką
Užsakymo duomenys išsaugomi jūsų „Teachworks“ paskyroje, o pamoka suplanuojama kalendoriuje.
Pranešimai su rezervacijos informacija bus automatiškai išsiųsti klientui, mokytojui ir jūsų įmonės el. pašto adresu.
Jei pamoką užsisakęs klientas yra naujas, jūsų „Teachworks“ paskyroje jam sukuriamas profilis su žyma „Laukiama“.
Prisijungiant prie pamokos
Užsakymo duomenys išsaugomi jūsų „Teachworks“ paskyroje.
Mokiniai pridedami prie kalendoriuje esamos atviros pamokos.
Pranešimai su atitinkama informacija siunčiami klientui, mokytojui ir įmonei.
Jei pamoką užsisakęs klientas yra naujas, jūsų „Teachworks“ paskyroje jam sukuriamas profilis.
Užsakymų peržiūra ir valdymas
Galite peržiūrėti gautas pamokų rezervacijas savo „Teachworks“ paskyroje atlikdami toliau nurodytus veiksmus:
Spustelėkite „Kalendorius“.
Spustelėkite „Užsisakyti pamokas“.
Peržiūrint pamokų užsakymų lentelę, rodomas stulpelis „Veiksmas“, kuriame nurodoma, ar klientas užsisakė pamoką, ar prisijungė prie pamokos.
Taip pat galite įjungti pamokų užsakymų valdiklį, kad jis būtų rodomas jūsų prietaisų skydelyje, kad būtų patogiau peržiūrėti ir valdyti užsakymus. Instrukcijas, kaip pridėti valdiklius prie prietaisų skydelio, rasite čia: Prietaisų skydelio tinkinimas .
Naujų klientų profiliai
Kai klientas užsisako pamoką, jis gali būti naujas klientas arba vienas iš esamų jūsų klientų. Žemiau rasite aprašymą, kaip elgiamasi kiekvienu iš šių scenarijų:
Prisijungę – jei vienas iš jūsų esamų klientų prisijungia ir užsisako pamoką, jo dabartiniai duomenys bus rodomi užsakymo formoje, o pamoka bus automatiškai priskirta jo esamam profiliui „Teachworks“ sistemoje. Šeimos turės galimybę pasirinkti, kuriam mokiniui užsisakyti pamoką.
Neprisijungęs – jei klientas nėra prisijungęs, kai užsisako pamoką arba prie jos prisijungia, „Teachworks“ patikrins, ar jo vardas, pavardė ir el. pašto adresas atitinka kliento, jau esančio jūsų „Teachworks“ paskyroje, vardą. Galimi šie rezultatai:
Sutampantis profilis – jei randamas profilis su tuo pačiu vardu, pavarde ir el. pašto adresu, pamoka bus užregistruota naudojant atitinkamą profilį.
Nėra atitinkamo profilio – jei užsakymo formoje įvesti studento ir (arba) šeimos duomenys nesutampa su jūsų esamais profiliais, bus sukurtas naujas profilis. Šie profiliai turės būseną „Laukiama“, o užsakymų lentelėje, skiltyje „Kliento būsena“, galėsite aktyvuoti naują profilį arba sujungti laukiantį profilį su esamu profiliu savo paskyroje.
Mokėjimas per svetainės užsakymo papildinį
Jei naudojate mūsų „Stripe“ integraciją , galite pridėti skyrių „Mokėjimas“ prie svetainės užsakymo papildinio, kad galėtumėte rinkti išankstinius mokėjimus užsakymo metu. Išsamų vadovą su nustatymo veiksmais galite rasti čia: Mokėjimas per svetainės užsakymo papildinį .
Tinkinimo parinktys
Peršokite į konkrečią datą pamokų rezervavimui ir prisijungimui prie atvirų užsiėmimų
Rezervavimo įskiepio URL pabaigoje galite pridėti parametrą „default_date“ su data YYYY-MM-DD formatu, kad rezervuojant pamokas ir prisijungiant prie atvirų užsiėmimų, laiko intervalai būtų peršokti į konkrečią datą.
Daugiau informacijos apie tai, kaip rezervavimo papildinyje peršokti į konkrečią pamokų rezervavimo datą ir prisijungti prie atvirų užsiėmimų, rasite čia.
Numatytojo pamokų rezervavimo mokytojo nustatymas
Galite tiesiogiai susieti mokytojo rezervavimo parinktis, įvesdami jo ID svetainės rezervavimo įskiepio URL:
Spustelėkite čia, jei norite gauti daugiau informacijos apie numatytojo mokytojo nustatymą pamokoms užsisakyti
Numatytojo paieškos termino nustatymas atviroms klasėms
Norėdami apriboti rezultatus iki paieškos termino, rezervavimo įskiepio URL pabaigoje galite pridėti numatytąjį „paieškos“ parametrą, skirtą prisijungti prie atvirų užsiėmimų.
Daugiau informacijos apie numatytojo paieškos termino nustatymą atviroms pamokoms rezervavimo papildinyje rasite čia.
Koreguokite krašto mygtuko poslinkį
Norėdami gauti daugiau informacijos apie krašto mygtuko kodo poslinkio koregavimą, kad galėtumėte koreguoti valdiklio padėtį savo svetainėje, spustelėkite čia: Krašto mygtuko poslinkio koregavimas .
Kelių mygtukų pridėjimas prie to paties puslapio
Jei norite tame pačiame puslapyje pridėti kelis mygtukus, turėsite priskirti pasirinktinį ID kiekvienam papildomai pridėtam mygtuko elementui ir įtraukti tą ID URL pabaigoje scenarijaus žymoje.
Daugiau informacijos apie kelių mygtukų pridėjimą prie to paties puslapio rasite spustelėję čia.