Preskoči na glavno vsebino

Vtičnik za rezervacijo na spletni strani

Avtor: Teachworks Support

Vtičnik za rezervacije na spletnem mestu vašemu pedagoškemu podjetju ponuja spletno rešitev za rezervacije. Omogoča vam, da na svoje spletno mesto dodate gumb, ki vašim strankam omogoča:

  1. Lekcije knjig

  2. Pridružite se tečajem

  3. Pridružite se tečajem

OPOMBA: Če potrebujete bolj prilagodljivo rešitev, Teachworks ponuja tudi API , ki ga lahko uporabite za ustvarjanje poteka rezervacij, prilagojenega vašim specifičnim poslovnim potrebam.

Omogočanje dodatka

  1. Kliknite »Račun« in nato »Integracije in dodatki«.

  2. Uporabite polje »Iskanje« na vrhu in vnesite »Vtičnik za rezervacije na spletni strani«.

  3. Za omogočanje integracijo preklopite stikalo na »Vklopljeno«.

Nastavitve

Ko je integracija omogočena, lahko kliknete »Nastavitve«, da začnete z nastavitvijo. Nastavitev vtičnika za rezervacije na spletnem mestu je sestavljena iz 5 korakov:

  • 1. korak: Splošne nastavitve

  • 2. korak: Možnosti rezervacije (samo za možnost Rezerviraj lekcijo)

  • 3. korak: Polja obrazca

  • 4. korak: Potrditvena e-poštna sporočila

  • 5. korak: Dodajanje kode na vaše spletno mesto

1. korak: Splošne nastavitve

V prvem koraku lahko nastavite splošne nastavitve vtičnika za rezervacije na spletnem mestu. Opis vsake nastavitve, ki je na voljo v tem koraku, najdete spodaj:

  • Načini rezervacije – Ta nastavitev vam omogoča, da izberete, katere možnosti rezervacije želite dati na voljo svojim strankam. Izbirate lahko med naslednjimi možnostmi:

    • Rezervacija lekcije

    • Pridružite se odprtim tečajem

    • Oba

  • Nastavitve rezervacije

    • Lokacija – To polje vam omogoča, da nastavite privzeto lokacijo, ki se uporablja za rezervirane ure. Za možnost »Pridruži se razredu« je treba ure načrtovati vnaprej, zato bo lokacija določena glede na lokacijo, dodeljeno uri.

    • Minimalno število ur pred uro - Minimalno število ur pred uro, ko lahko stranka rezervira uro ali se pridruži tečaju.

    • Največja dovoljena količina rezervacij – Ta nastavitev omejuje, kako dolgo vnaprej lahko stranke rezervirajo ali se pridružijo lekcijam.

    • Sporočilo o zaključku rezervacije – Sporočilo, ki se prikaže, ko stranka rezervira lekcijo ali se pridruži odprtemu tečaju/razredu.

    • Največje število lekcij na rezervacijo – Omogoča vam, da nastavite največje število datumov/ur, ki jih je mogoče rezervirati hkrati. Upoštevajte, da to velja samo za rezervacije, ne za vpis v odprte tečaje.

    • Odpri filter učiteljev razreda – Omogočite to nastavitev, da prikažete filter učiteljev za način rezervacije »Pridruži se odprtim razredom«.

    • Odpri tečaje, ko so mesta zasedena – Ta nastavitev vam omogoča, da »Skrijete« ali »Prikažete« odprte tečaje, ko so njihova mesta zasedena za način rezervacije »Pridruži se odprtim tečajem«. Privzeta nastavitev je »Skrij«.

    • URL za preusmeritev – Če želite uporabnika po zaključku rezervacije preusmeriti na stran, vnesite zgornji URL. Na začetek URL-ja vključite http:// ali https:// .

    • URL s pogoji in določili – Če dodate URL, boste na obrazec za rezervacijo dodali potrditveno polje za soglasje, s katerim se morajo stranke strinjati, preden lahko oddajo rezervacijo. Na začetek URL-ja vključite http:// ali https://. Če polje s pogoji pustite prazno, se ne bo prikazalo.

    • Besedilo povezave do pogojev – besedilo, ki bo uporabljeno za URL, vnesen v polje URL pogojev in določil. Če polje pustite prazno, je privzeta vrednost »Pogoji in določila«. Če sta prazno tako to polje kot tudi oznaka potrditvenega polja, bo za »Sprejmem« prikazana samo povezava.

    • Oznaka potrditvenega polja Pogoji in določila – Prilagodite oznako potrditvenega polja, ki se prikaže strankam. Z oznako za združevanje {link} vstavite povezavo do pogojev, kamor jo želite (na primer: »Strinjam se s {link}.«). To polje in besedilo povezave pustite prazno, da uporabite privzeto oznako.

    • Navodila za odpoved in prestavitev termina – To sporočilo se bo prikazalo, ko si bo stranka ogledala podrobnosti rezervacije prek povezave v e-poštnem sporočilu s potrditvijo rezervacije. Vključite lahko navodila, kako vas lahko kontaktiramo glede prestavitve termina ali odpovedi.

  • Nastavitve seznama učiteljev

    • Oblika imena – Ta nastavitev vam omogoča, da določite, kako želite, da se prikažejo imena učiteljev (npr. ime in priimek, samo ime itd.).

    • Možnosti prikaza – Če želite vključiti fotografijo učitelja, lahko označite potrditveno polje (samo za rezervacijo tečaja). Vključite lahko tudi biografijo učitelja in predmete, ki so zajeti v njegovem profilu.

  • Vrste študentov – Ta nastavitev vam omogoča, da določite, katere vrste študentov želite sprejeti za rezervacije. Razpoložljive možnosti najdete spodaj. Dodatne informacije o vrstah študentov najdete tukaj: Vrste študentov .

    • Tako družinski kot samostojni študenti

    • Samo družinski študenti

    • Samo neodvisni študenti

  • Videz in delovanje gumba – V tem razdelku lahko prilagodite barvo in besedilo gumba za rezervacijo. Vključen je predogled, ki vam olajša oblikovanje gumba glede na blagovno znamko vašega podjetja.

  • Dejanje gumba – Izberete lahko, ali želite, da se obrazec za rezervacijo odpre na isti strani ali na ločeni strani, kadar uporabniki kliknejo gumb za rezervacijo na vašem spletnem mestu.

  • Rezerviraj ali se pridruži pouku – Če v nastavitvah »Načini rezervacije« izberete »Oba«, boste lahko prilagodili »Besedilo rezerviraj pouk« in »Besedilo pridružitve pouku«, da bodo obiskovalci spletnega mesta lažje razlikovali med tema dvema možnostma pri izbiri.
    ​

    ​

  • Nastavitve plačila – V tem razdelku lahko omogočite plačila in izberete možnosti za konfiguracijo plačil s kreditno kartico za rezervacijo ali pridružitev lekcijam. Možnosti so naslednje:

    1. Obravnava davka od prodaje – Izberite možnost davčne obravnave, ki jo želite uporabiti za stroške rezerviranih lekcij. Privzeta nastavitev je oproščena davka, zato se davek od prodaje ne bo uporabil.

    2. Stopnja davka od prodaje - Nastavite stopnjo davka od prodaje.

    3. Navodila za zavrnjeno plačilo – Prilagodite in prikažite sporočilo, ko Stripe vrne sporočilo o zavrnjenem plačilu.

    4. Uporabi doplačilo za račun – Izberite in dodajte doplačila stroškom možnosti rezervacije s fiksnimi in/ali odstotnimi zneski. Za več informacij glejte ta članek: Dodatek k doplačilu za račun .

  • Dovoljenja učiteljev – V tem razdelku lahko omogočite polje »Prikaži podrobnosti rezervacije«, da se v učiteljskih računih prikaže tabela »Rezervacije lekcij«, kar jim omogoča ogled rezervacij, vključno s podrobnostmi, zbranimi na obrazcu za rezervacijo.

2. korak: Možnosti rezervacije (samo za možnost »Rezerviraj lekcijo«)

V tem razdelku boste lahko dodali različne možnosti rezervacije, ki bodo na voljo vašim strankam. Novo možnost rezervacije lahko dodate tako, da kliknete gumb »Dodaj novo« v zgornjem desnem kotu in nato izpolnite naslednja polja:

  • Prikazno ime – ime možnosti rezervacije, ki se bo prikazalo na obrazcu za rezervacijo.

  • Storitev - Storitev, ki bo uporabljena, ko bo lekcija dodana v koledar (to bo uporabljeno za določitev cene ure).

  • Opis - Opis, kaj bo zajemala lekcija (neobvezno).

  • Trajanje - Trajanje lekcije.

  • Rezervirani učitelji – To polje določa, katera imena učiteljev se prikažejo, ko stranka izbere možnost rezervacije. Prikažete lahko vse učitelje ali pa samo izbrane učitelje.

  • Stanje - Omogočite ali onemogočite možnost rezervacije na obrazcu za rezervacijo.

OPOMBA: Razpoložljivost zaposlenih mora biti nastavljena v profilih zaposlenih, da se njihovi razpoložljivi časi prikažejo kot možnosti rezervacije v vtičniku.

3. korak: Polja obrazca

Če želite obrazcu za rezervacijo dodati dodatna polja za zbiranje več informacij od svojih strank, lahko uporabite ta razdelek.

Novo polje obrazca lahko dodate s klikom na gumb »Dodaj novo« v zgornjem desnem kotu. V polju »Način prikaza« določite način prikaza, za katerega bo polje uporabljeno (Rezervacija lekcije, Pridružitev odprtim lekcijam ali oboje), dodajte »Oznako polja«, izberite »Vrsto vnosa« in označite polje kot »Obvezno« (neobvezno).

4. korak: Potrditvena e-poštna sporočila

V tem razdelku lahko upravljate predloge e-poštnih sporočil, ki so poslana vašim strankam in učiteljem ob opravljeni rezervaciji. Eno od naslednjih predlog lahko uredite s klikom na povezavo »Uredi«:

  • Potrditveno e-poštno sporočilo stranke – Potrditveno e-poštno sporočilo stranke bo poslano osebi, ki je rezervirala/se pridružila lekciji. Če rezervacijo opravi družina, bo e-poštno sporočilo poslano družini in otroku, če je e-poštni naslov vnesen za oba.

  • Potrditveno e-poštno sporočilo učitelja – To sporočilo se pošlje učitelju, ki ga je stranka izbrala ob oddaji rezervacije.

5. korak: Dodajanje kode na vaše spletno mesto

Ko ste naredili spremembe in zaključili prve 4 korake, je čas, da gumb za rezervacijo vdelate na svoje spletno mesto. Za to lahko uporabite nekaj različnih metod, ki so opisane spodaj:

  • URL strani za rezervacijo – Do strani za rezervacijo dostopate tako, da to povezavo kopirate v brskalnik. Uporabite jo lahko tudi v trženjskih prizadevanjih za neposredno usmerjanje strank na stran za rezervacijo ali pa povezavo uporabite za dodajanje gumba po meri na svoje spletno mesto.

  • Koda vstavljenega gumba – Prilepite to kodo na svojo spletno stran, da prikažete gumb vstavljen. Prikazal se bo tam, kjer prilepite kodo na svoje spletno mesto.

  • Koda gumba na robu – Dodajte to kodo pred zaključno oznako telesa na svojem spletnem mestu. Gumb bo prikazan vzdolž spodnjega roba brskalnika obiskovalca.

Prejem nove rezervacije

Ko stranka rezervira lekcijo, se zgodi naslednje:

Pri rezervaciji lekcije

  • Podrobnosti rezervacije se shranijo v vaš račun Teachworks, ura pa je načrtovana v koledarju.

  • Obvestila s podrobnostmi rezervacije bodo samodejno poslana stranki, učitelju in e-poštnemu naslovu vašega podjetja.

  • Če je stranka, ki je rezervirala lekcijo, nova, se zanjo v vašem računu Teachworks ustvari profil »V teku«.

Ko se pridružite lekciji

  • Podrobnosti rezervacije so shranjene v vašem računu Teachworks.

  • Učenci so dodani obstoječemu odprtemu razredu v koledarju.

  • Obvestila z ustreznimi informacijami se pošljejo stranki, učitelju in podjetju.

  • Če je stranka, ki je rezervirala lekcijo, nova, se zanjo ustvari profil v vašem računu Teachworks.

Ogled in upravljanje rezervacij

Rezervacije lekcij, ki jih prejmete v svojem računu Teachworks, si lahko ogledate tako, da sledite spodnjim korakom:

  1. Kliknite na »Koledar«.

  2. Kliknite na »Rezervacije lekcij«.

Ko si ogledujete tabelo Rezervacije lekcij, se prikaže stolpec »Dejanje«, ki vas obvešča, ali je stranka rezervirala lekcijo ali se ji pridružila.

Pripomoček za rezervacije lekcij lahko omogočite tudi na nadzorni plošči, da si boste lažje ogledali in upravljali rezervacije. Navodila za dodajanje pripomočkov na nadzorno ploščo najdete tukaj: Prilagajanje nadzorne plošče .

Profili novih strank

Ko stranka rezervira lekcijo, je lahko nova stranka ali ena od vaših obstoječih strank. Spodaj najdete opis, kako se obravnava vsak od naslednjih scenarijev:

  • Prijavljen – Če se eden od vaših obstoječih strank prijavi in ​​rezervira ali se pridruži lekciji, bodo njegovi trenutni podatki prikazani na obrazcu za rezervacijo, lekcija pa bo samodejno dodeljena njegovemu obstoječemu profilu v Teachworksu. Družine bodo imele možnost izbrati, za katerega učenca želijo rezervirati lekcijo.

  • Ni prijavljen – Če stranka ob rezervaciji ali pridružitvi lekciji ni prijavljena, bo Teachworks preveril, ali se njeno ime, priimek in e-poštni naslov ujemajo s stranko, ki že obstaja v vašem računu Teachworks. Možni izidi so obravnavani na naslednji način:

  • Ujemajoči se profil - Če je najden profil z enakim imenom, priimkom in e-poštnim naslovom, bo lekcija rezervirana z uporabo ustreznega profila.

  • Ni ujemajočega se profila – Če se podatki o študentu in/ali družini, vneseni v obrazec za rezervacijo, ne ujemajo z vašimi obstoječimi profili, bo ustvarjen nov profil. Ti profili bodo imeli status »V teku« in v tabeli Rezervacije pod »Status stranke« boste imeli možnost aktivirati nov profil ali združiti profil v teku z obstoječim profilom v vašem računu.

Plačilo prek vtičnika za rezervacije na spletnem mestu

Če uporabljate našo integracijo Stripe , lahko vtičniku za rezervacije na spletu dodate razdelek »Plačilo«, ki vam omogoča pobiranje predplačil ob rezervaciji. Podroben vodnik s koraki za nastavitev najdete tukaj: Plačilo prek vtičnika za rezervacije na spletu .

Možnosti prilagajanja

Za rezervacije lekcij in vpis v odprte tečaje si zagotovite določen datum

Na konec URL-ja vtičnika za rezervacije lahko dodate parameter »default_date« z datumom v formatu YYYY-MM-DD, da se časovni intervali pri rezervaciji lekcij in pridružitvi odprtim tečajem premaknejo na določen datum.

Kliknite tukaj za več informacij o tem, kako se v vtičniku za rezervacije preskočite na določen datum za rezervacije lekcij in se pridružite odprtim tečajem .

Nastavitev privzetega učitelja za rezervacijo lekcij

Do možnosti rezervacije učitelja se lahko povežete neposredno tako, da v URL-ju vtičnika za rezervacije na spletnem mestu posredujete njegov ID:

Kliknite tukaj za podrobnosti o nastavitvi privzetega učitelja za rezervacijo lekcij

Nastavitev privzetega iskalnega izraza za odprte tečaje

Na konec URL-ja vtičnika za rezervacijo lahko dodate privzeti parameter »iskanje« za pridružitev odprtim tečajem, da omejite rezultate na iskalni izraz.

Kliknite tukaj za več informacij o nastavitvi privzetega iskalnega izraza za odprte tečaje v vtičniku za rezervacije .

Prilagodi odmik gumba za rob

Kliknite tukaj, če želite izvedeti več o prilagajanju odmika kode robnega gumba za prilagoditev položaja gradnika na vašem spletnem mestu: Prilagodi odmik robnega gumba .

Dodajanje več gumbov na isto stran

Če želite na isto stran dodati več gumbov, boste morali vsakemu dodatnemu elementu gumba, ki ga dodate, dodeliti ID po meri in nato ta ID vključiti na konec URL-ja v oznaki skripta.

Kliknite tukaj za več informacij o dodajanju več gumbov na isto stran .

Ste s tem dobili odgovor na svoje vprašanje?