Talep alanına sorumluluk ataması gerçekleştirerek, belirlediğiniz çalışanların talep tipine ve talep sorumluluk alanına yetkisini tanımlayabilirsiniz.
Adım 1:
Talep > Sorumluluk Yönetme alanına tıklayınız.
Ekle diyerek yetkilendirme alanına erişim sağlayabilirsiniz.
Sorumluluk ataması yapmak istediğiniz bölüme geliniz.
İlk adımda sorumluluk ataması yapacağınız departmanı seçiniz. Ardından pozisyonu ve yetkilendirme vereceğiniz çalışanı seçiniz.
Talep Tipi Sorumluluk Bilgileri:
Talep Tipi Modülü Sorumluluk Yönetme
Talep Tipi Listesi Silme
Talep Tipi Listesi Cevaplama
Talep Tipi Listesi Görüntüleme
Talep Tipi Listesi Ekleme
Talep Tipi Listesi Güncelleme
Talep Sorumluluk Bilgileri:
Talep Modülü Sorumluluk Yönetme
Talep Listesi Cevaplama
Talep Listesi Ekleme
Talep Listesi Silme
Talep Listesi Güncelleme
Talep Listesi Görüntüleme
Çalışanlara atama yaptıktan sonra düzenleme yapabilmek için kalem ikonundan düzenleme gerçekleştirebilir, çöp kutusu ikonuyla çalışanın yetkilendirmelerini kaldırabilirsiniz.