A mensagem informando que você não pode peticionar ou importar porque não foram fornecidas credenciais significa que o sistema foi desabilitado automaticamente devido à ausência ou desatualização das credenciais de acesso (login, senha e/ou autenticação de dois fatores) necessárias para operar o sistema.
Sem essas credenciais, o monitoramento e as funcionalidades como importação de processos e peticionamento ficam indisponíveis.
Enquanto as credenciais não forem atualizadas e compartilhadas, o sistema permanecerá desabilitado, o que pode impedir a captura de intimações e a realização de protocolos.