Normalmente, um workspace é temporariamente bloqueado enquanto há pendências financeiras.
Para saná-las, o usuário administrador deve acessar a seção "Financeiro" (isso continuará sendo possível mesmo com o workspace bloqueado) e clicar no link de cobrança da fatura em aberto.
Recomendamos que, neste caso, se opte por uma modalidade de pagamento com rápida compensação, como cartão de crédito ou pix. Efetuado o pagamento, aguarde cerca de 5 min e tente acessar a plataforma novamente.