Instabilidade em sistema é diferente de sistema fora do ar. Quando fora do ar, o sistema fica inacessível, sem permitir sequer login do usuário. Já quando está instável, o sistema consegue ser sim acessado e vários procedimentos conseguem ser executados, mas alguns não.
As instabilidades normalmente afetam as seguintes situações:
Finalização de protocolos
Robô tenta finalizar o protocolo, mas sistema trava e exibe alguma mensagem de erro desconhecido.
Importação de autos
Robô tenta baixar a íntegra dos autos, mas sistema trava ou demora excessivamente para gerar o arquivo.
Nesses casos, nossos robôs precisam tentar várias vezes efetuar esse procedimento, normalmente com intervalos de 30 em 30 minutos, até conseguir concluí-los com sucesso.