El Reporte de Estado de Consultas funciona como una grilla de seguimiento que permite visualizar todas las consultas que ingresaron al sistema durante un período determinado.
🧭 ¿Cómo acceder al reporte?
Como supervisor, debés ingresar a Reporte y Tableros y seleccionar el segundo botón: Estado de Consultas.
📌 ¿Qué muestra este reporte?
Aquí se visualiza el estado actual de los leads u oportunidades que ingresaron en el período seleccionado.
Es importante tener en cuenta que la columna “Vendido” no representa necesariamente las ventas generadas en ese período, sino cuántos de esos leads —ingresados en el rango seleccionado— hoy figuran como vendidos.
🔍 Opciones de agrupamiento
El reporte permite agrupar la información para analizarla de diferentes maneras:
Tené en cuenta que la cantidad de leads puede variar según el agrupamiento seleccionado.
🎯 Filtros disponibles
También es posible filtrar por tipo de ingreso:
WebConnector: Facebook, MercadoLibre, proveedores (API o ADF)
Importador: Importador de leads o proveedor usuario
Manual: Oportunidades cargadas por los vendedores desde “Nueva oportunidad”
Recepción: Oportunidades cargadas por un usuario Recepcionista
🗑️ Consultas eliminadas automáticamente
Debajo del reporte encontrarás el enlace “Ver consultas eliminadas automáticamente”, donde podrás visualizar las oportunidades eliminadas entre fechas, junto con:
Quién las eliminó
Motivo
Fecha de eliminación
