La integración entre Tecnom Nubux y los sistemas de gestión Autodealer y SIAC (de Oversoft) permite una comunicación bidireccional y automática entre el CRM y el DMS del concesionario.
Gracias al conector Oversoft–Tecnom, la información fluye de forma transparente entre ambas plataformas, optimizando la gestión comercial, administrativa y de postventa.
🔹 Cómo funciona la sincronización
Una vez instalado el conector, el sistema comienza a sincronizar la base de datos del DMS con la de Tecnom Nubux.
Esto significa que:
Se importa todo el historial de clientes y operaciones almacenado en el DMS.
Los usuarios pueden operar en Tecnom Nubux con toda la base histórica del concesionario.
Cada vez que se genera o modifica información en alguno de los sistemas (cliente, venta, vehículo, etc.), los datos se actualizan automáticamente en el otro.
💡 Ejemplo: al cerrar una venta en Tecnom Nubux, los datos del cliente, la unidad y las condiciones comerciales se registran en el DMS para continuar el proceso operativo.
🔹 Principales flujos de integración
1️⃣ Ingreso de preventas desde Tecnom Nubux
Cuando un vendedor finaliza una operación en Tecnom Nubux, la información se transfiere automáticamente al DMS (Autodealer o SIAC) para iniciar el proceso de preventa.
Incluye datos del cliente, vehículo, condiciones comerciales, accesorios y formas de pago.
Desde el DMS, la operación se valida, se da de alta y continúa su circuito administrativo.
2️⃣ Sincronización de stock
El stock de unidades 0 Km y usadas se sincroniza entre el DMS y Tecnom Nubux.
Esto permite que:
Los vendedores generen presupuestos sobre unidades disponibles.
Las ventas se cierren directamente asignando una unidad de stock desde Tecnom Nubux.
3️⃣ Visualización de información y accesos directos
Desde los sistemas Autodealer y SIAC, es posible acceder directamente a la Ficha 360 del cliente en Tecnom Nubux, facilitando el seguimiento comercial y postventa.
De la misma forma, Tecnom Nubux permite visualizar toda la información importada desde el DMS (datos del cliente, historial de operaciones, ingresos a taller, etc.).
4️⃣ Procesos de postventa y entrega
Una vez entregada la unidad, los datos se sincronizan nuevamente desde el DMS hacia Tecnom Nubux, habilitando los siguientes circuitos:
Llamado de post-entrega
Encuesta de satisfacción
Bienvenida al circuito de postventa y taller
🔹 Otros casos funcionales de la integración
La conexión entre Tecnom Nubux y los DMS de Oversoft también permite:
Detectar la fecha de agrupamiento de planes de ahorro.
Registrar automáticamente las unidades usadas tomadas en parte de pago.
Actualizar los datos de patentamiento en ambos sistemas.
Anular preventas desde DMS y reflejar los cambios en Tecnom Nubux.
🔹 Beneficios principales
✅ Sincronización automática y bidireccional
✅ Eliminación de tareas duplicadas
✅ Información unificada en tiempo real
✅ Acceso directo a la ficha del cliente desde cualquiera de los sistemas
✅ Mayor control y trazabilidad de las operaciones comerciales