📄 ¿Qué es el Campaign Launcher?
Es una herramienta pensada para potenciar la comunicación con tus clientes de manera simple, rápida y efectiva, directamente por WhatsApp. Desde servicios de postventa hasta promociones, podés automatizar el envío de mensajes segmentados sin complicaciones.
Beneficios del Campaign Launcher
Campañas por WhatsApp: comunicá servicios, repuestos, promociones o novedades.
Segmentación inteligente: elegí a quién querés enviarle qué mensaje, de forma personalizada.
Automatización con IA: los mensajes se envían automáticamente gracias a nuestros agentes.
Edición sencilla: podés modificar la campaña en cualquier momento.
Advertencias inteligentes: el sistema te avisa si algo parece incorrecto en día u hora de envío.
Asignación por equipos: seleccioná un equipo entero sin elegir usuario por usuario.
Feedback visual: vista mejorada con datos claros y alertas para decisiones más informadas.
🌊 Experiencia visual
Incorporamos componentes visuales que unifican la experiencia con Boxes y brindan información clave en todo momento:
Si la hora o el día de la campaña no parecen correctos, te lo advertimos antes de avanzar mediante mensajes claros en pantalla.
Si la cantidad de datos no coincide con la cantidad de usuarios asignados, te informamos en ese paso que el temporizado no se ejecutará correctamente, para que puedas revisarlo antes de continuar.
🔧 ¿Cómo se usa?
Ingresá a Campaign Launcher desde el menú principal de Nubux, haciendo clic en Campañas.
Hacé clic en Crear campaña y completá los datos básicos: nombre, tipo de mensaje, objetivo.
Segmentá tu audiencia eligiendo filtros para definir a quién le querés enviar la campaña. Podés elegir usuarios específicos o equipos enteros desde un selector.
Diseñá tu mensaje escribiendo el contenido personalizado para WhatsApp. Podés agregar variables como nombre, modelo de vehículo, etc.
Definí el envío: elegí entre envío inmediato o temporizado. El sistema te avisará si hay algo que revisar.
Confirmá y lanzá la campaña revisando el resumen y haciendo clic en Lanzar.
Si querés ver un ejemplo en acción o necesitás ayuda, escribinos por el chat o accedé al Centro de Ayuda.
¡Impulsá tus servicios postventa con Campaign Launcher!
Variables
A la hora de armar tu comunicacion para automatizar las comunicaciones de tu campaña puedes utilizar variables que hagan referencia a datos de tu base. Puedes utilizarlas tanto en comunicaciones de Whatsapp como de Email.
¿Que variables puedo usar?
Las variables son identificadores que conoce Tecnom Boxes para poder reemplazarlos por el valor correspondiente. Estas deben comenzar con $ y contener el nombre de la variable entre llaves, como en el ejemplo: ${nombre}.
Las variables que se pueden usar son las siguientes
client_name -> nombre del cliente
concesionario -> nombre del taller
vehiculo -> contiene la marca, modelo y la patente/placa del vehiculo
Ejemplo de uso de las variables
Hola, ${client_name} 👋 Esperamos que estés muy bien. Te saludamos desde ${concesionario}.
Tu vehículo ${vehiculo} cuenta con una promoción especial. ¿Te gustaría conocer más detalles?