En este articulo encontrarás lo necesario para configurar en Dossier los emails automáticos que se disparan desde el módulo.
Esta funcionalidad permitirá que en cada avance de los trámites se dispare un mail automático que agilizará la gestión y el trabajo diario. Además, el cliente estará informado de los trámites lo cual brindará una tranquilidad sobre el seguimiento.
*Disponible para Usuario Líder
¿Cómo configurar los mails para envío automático desde Tecnom Dossier?
Verificar que este activo el módulo "Dossier automation" en la configuración de productos. Tener en cuenta que dicho módulo debe activarlo soporte@tecnom.com.ar
Una vez activo el módulo. Debe ingresar en la ruedita de configuración en Dossier a la sección Email Autom.
Destacada!: Tener en cuenta que los primeros tres emails se disparan ante eventos del sistema (asignación de administrativo/a, asignación de turno, recordatorio de turno), los restantes se dispararán una vez que coloquemos realizado en cada trámite.
Hacer click en el email que se quiera activar. Se podrá colocar un Nombre del remitente, un asunto al email, un mail para poner en copia y el cuerpo del mismo.
Una vez configurado y creada la plantilla se podrá enviar una copia a un email en particular. Luego apretar el botón "Guardar Plantilla":
Consejo: Elegir de manera prudente qué emails configuramos, muchas veces lo ideal seria configurar emails particulares que se disparen y no la totalidad de los mismos porque se puede volver Spam.