Recomendaciones técnicas de funcionamiento

Recomendaciones técnicas destinadas al área de sistemas o IT de la empresa, aplicables en casos donde no se recepcionan correctamente los correos enviados desde la plataforma o se presentan bloqueos en el acceso o uso de la misma. Estos inconvenientes pueden estar relacionados con restricciones de red internas (como filtros, firewalls o proxies). A continuación, se detalla la información necesaria para garantizar el correcto funcionamiento de Testkokoro en entornos corporativos.

Se requiere colocar en listas seguras los siguientes dominios:

Además, es necesario permitir en la red todos los subdominios bajo .testkokoro.com, incluyendo niveles múltiples (por ejemplo: api.testkokoro.com).

Agregar como excepción en el firewall o proxy los siguientes elementos:

Se recomienda también desbloquear los siguientes dominios utilizados por servicios externos vinculados al funcionamiento de la plataforma:

Para el uso de la plataforma, tanto por parte de usuarios administradores como de personas evaluadas, solo se requiere:

Nota: No se instala ningún software en los servidores del cliente.

Es necesario permitir el acceso a las siguientes IPs:

La plataforma es compatible con los siguientes navegadores (o versiones superiores):

Se debe permitir que los servidores y navegadores:

Es necesario permitir la recepción de correos desde las siguientes direcciones:

Dominio: @testkokoro.com