¿Cuándo se enviará mi pedido?
Los vendedores envían los pedidos en los 2 días laborables siguientes a la venta.
Vault: los artículos de tu Vault se envían juntos cuando solicitas el envío del paquete. Consulta Vault.
¿Cómo se envía?
En España, los envíos con Tilt se hacen con:
InPost: entrega a domicilio o en un Locker InPost
Correos
¿Cuánto tarda en llegar?
La mayoría de los pedidos llega en unos 7 días. Cuenta con hasta 14 días, sobre todo en pedidos internacionales.
Cambiar la dirección
Antes de que se cree la etiqueta de envío: puedes cambiar tú la dirección de entrega desde tu pedido en Perfil → Compras.
Después de crear la etiqueta: contacta con el vendedor cuanto antes. En ese momento el cambio de dirección no está garantizado y nuestro soporte no puede hacerlo por ti.
Revisa siempre tu dirección antes de comprar.
Entrega fallida
Si no estás en casa cuando llega el repartidor, te toca a ti organizar una nueva entrega o recoger el paquete. Si no lo haces en 18 días, el paquete vuelve al vendedor.
Por la naturaleza de los productos TCG, los pedidos que no se pueden entregar por una dirección incorrecta o falsa, o que no se recogen, no tienen derecho a reembolso. Consulta nuestra Política de Reembolsos y Cancelaciones.