el nombre de usuario del vendedor
la fecha y la hora aproximadas de lo ocurrido
una descripción del problema
pruebas, como capturas de pantalla, grabaciones de pantalla o el momento del directo
Es posible que no se revisen las denuncias sin suficientes detalles o pruebas. Cuanto más completa sea tu denuncia, antes podremos actuar.
Revisamos cada denuncia. Los vendedores que incumplen nuestras políticas reciben medidas según nuestras Directrices de Sanciones. Los usuarios que hacen denuncias falsas o de mala fe de forma repetida también pueden tener consecuencias.