Hai ricevuto qualcosa di diverso da quello che hai comprato? Ecco cosa fare.
Cosa si intende per articolo sbagliato?
Una carta diversa da quella dell'inserzione.
La carta giusta, ma con set, edizione, lingua o variante sbagliati (per esempio 1st Edition invece di Unlimited, o giapponese invece di inglese).
Un grado o una condizione diversi da quelli indicati.
Break o apertura in diretta: non hai ricevuto le carte trovate per te in diretta.
Un prodotto sigillato diverso da quello che hai comprato.
Cosa fare
Richiedi un rimborso in app entro 7 giorni dalla consegna. Vedi Come richiedere un rimborso.
Aggiungi foto chiare di ciò che hai ricevuto, compresi fronte e retro delle carte ed eventuali etichette o slab.
Il venditore ha fino a 5 giorni per rispondere.
Se il venditore non risponde
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Se confermiamo che hai ricevuto l'articolo sbagliato, ti contatteremo per organizzare il reso. Vedi Restituzione degli articoli per un rimborso.
