En kunde i Timeview har en livscyklus.
Kunden starter som et Emne
Derefter bliver kunden Aktiv
Senere kan kunden blive Inaktiv
Når du er på kundelisten, kan du sætte filteret i højre side, så du får vist kunderne efter deres status.
Kundeemner bliver vist som en blå mand med et spøgsmåltegn.
Aktive kunder bliver vist med et ikon som en blå mand
Inaktive kunder bliver vist som en grå mand
Når en kunde er inaktiv,
kan du ikke ændre status på kundens opgaver til påbegyndt.
Kan du ikke rulle kundens opgaver.
Du skifter status på en kunde, ved at gå på kunden og på fanen Basis på kunden.
Klik på pilen og vælg den status, kunden skal have.
VIGTIGT: Det kræver en bestemt rolle (Brugergruppe), at ændre status på kunder.
HUSK
Når du sætter en kunde til Inaktiv, må du ikke glemme at lukke og/eller afslutte:
Deadlines
Planlægning
Opgaver
Tidsregistreringer, der ikke er blevet faktureret.
Hvis dette ikke var løsningen, kontakt os da venligst på: