Spring videre til hovedindholdet
Alle samlinger11. Teknik11.1 Fejlbeskeder
11.1.18 Der kan ikke oprettes forbindelse
11.1.18 Der kan ikke oprettes forbindelse
Opdateret over en uge siden

Error - fejlbesked ved start af programmet

  1. Der kan ikke oprettes forbindelse til serveren. TimeView kan derfor ikke starte, check servernavnet

  2. Der kunne ikke oprettes forbindelse til serveren. Check at servernavnet er korrekt


Årsag

Det er forkert brugernavn ved logon med Microsoft 365.

Skriv det rigtige brugernavn.


Løsning

Ret brugernavnet i Microsoft 365, så det stemmer med mailadressen, der er angivet i TimeView. For at rette brugernavnet skal du gøre sådan:

Når du står på Angiv servernavn ...

... skal du holde Shift-Ctrl+Alt nede, mens du klikkerOK.

Når Angiv servernavn boksen forsvinder, kan du slippe tasterne. Efter kort tid kommer login boksen og du kan nu logge ind med det rigtige brugernavn og kode.

Har du spørgsmål til ovenstående, kontakt da venligst vores support på

Besvarede dette dit spørgsmål?