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My tl;dv Zoom app does not work

トラブルシューティングを迅速に進めるための3つの簡単なステップ

今週アップデートされました

Zoomで課題が発生しているとのこと、申し訳ございません!

トラブルシューティングをできるだけ早く行うために、サポートチャットで以下の情報をご共有ください。

  1. お使いのMac/Windowsのバージョン

  2. お使いのtl;dvデスクトップアプリのバージョン。 デスクトップでtl;dvアプリを開くと確認できます

また、以下の手順を実行してください:

  1. カレンダーからZoomで新しい会議を開始します

  2. 「Record & Highlight」をクリックしてエラーを再現してみてください

  3. 「tl;dv 2.2.7」のドロップダウンをクリックし、右上隅にあるコピーアイコンをクリックします

  4. サポートチャットに情報を貼り付けてください

ありがとうございました! これらの情報をご提供いただけますと、お客様の課題解決を迅速に行う上で非常に役立ちます! 🙏

注:古いバージョンを実行している場合は、常に最新のtl;dvデスクトップをこちらからダウンロードできます。


こちらの回答で解決しましたか?