発言者の分析情報は、通話の状況を数字でシンプルに把握できるため、セールスコールを改善したり、チームを理想的な契約に導いたりすることができます。 😉
Proプランをご利用の場合、会議のレコーディングとともに発言者の分析情報が表示されます:
メモ:営業職の場合、このセクションはデフォルトで展開されます。 右上の矢印でいつでも折りたたんだり展開したりできます:
発言者の分析情報を取得できるのは誰ですか?
発言者の分析情報は、会議に参加しているチームのメンバーに対して計算され、外部の参加者(リード)に対しては計算されません。これはメールのドメインに基づいています。
もしgmailのようなパブリックドメインでtl;dvを使用している場合、他の参加者の分析情報も表示されることがありますが、それらのベンチマークは無視しても構いません👍
発言者の分析情報を確認できるユーザー?
プライベートな会社のドメインでtl;dvを使用している場合、発言者の分析情報は組織内のユーザーにのみ表示されます。
もしgmailのようなパブリックドメインでtl;dvを使用している場合、発言者の分析情報は、会議への管理者アクセス権または編集アクセス権を持つユーザーにのみ表示されます。
さまざまな分析情報の意味?
通話時間 - 会議時間のうち、あなたが話した時間の割合。
例:。 30分間の会議で20分間話した場合 = 66% talk time.
質問数/h - 1時間あたりに質問された質問の数。
例:。 30分間の会議で10個の質問 = 1時間あたり20個の質問。
最長のモノローグ - あなたが話した最長の連続時間。
1分あたりのつなぎ言葉 - 1分あたりに使用されたつなぎ言葉の数。
会話速度 - 1分あたりに話された平均単語数(会話速度)。
通話時間
この値は、あなた(またはあなたの営業チーム)がより多く聞き、より少なく話すようにするのに役立ちます。 リードが話す時間を60%とし、40:60程度の比率を目指しましょう。
1時間あたりの質問
これは、各参加者が1時間あたりに質問した質問の数です(tl;dvのAIによって検出された質問の数と会議の所要時間に基づいて計算されます)。 - 質問はリードのエンゲージメントを維持し、通話への参加を促すのに役立ちますが、質問が多すぎると逆効果になる可能性があるため、10〜14個を目指しましょう。
最長のモノローグ
この値は、あなたが話した最長の連続時間です。リードが口を挟んだり質問したりする時間を確保するため、最大2分半にする必要があります。
1分あたりのつなぎ言葉
つなぎ言葉とは、会議にほとんど価値を加えない、支えのように使用する言葉のことです。 これらは20以上の言語でAIによって識別されるため、正確なリストはありませんが、英語の例としては次のようなものがあります:
「えーと」
「あー」
「うー」
「あのね」
「〜みたいな」
「だから」
「実は」
「基本的に」
「ええと」
「つまり」
"Okay"
「そうですね」
「ほら」
「〜みたいな感じ」
「〜みたいなもの」
「えー」
「〜っていうか」
「〜とか」
「多分」
「とにかく」
この値は低いほど良いですが、完璧な人はいませんので、0.6〜3程度であれば許容範囲です。 😉
会話速度
これは、あなたが話している速度で、通話全体で1分あたりの単語数で平均化されています。 - この計算では、無音の時間が考慮され(削除され)ます。
重要:AIによるトランスクリプトは通常95〜99%正確であるため、レポートを確認する際にはこの点に留意してください。
動画のタイムラインで誰が話していたかを表示する 💡
誰がいつ話していたかを視覚的に明確に把握するには、「動画のタイムラインに発言者を表示」をオンにします。 各参加者は色分けされているため、会話がどのように展開されたかを確認できます。
これは具体的な指標ではないかもしれませんが、会議がどのように進行したかを示す最良の指標の1つです。
自問してみてください:バランスの取れたやり取りでしたか、それとも講義のようでしたか?
発言者の分析情報が表示されない場合?
会議の発言者の分析情報が表示されないが、トランスクリプトは表示される場合、手動で分析情報の生成をトリガーできます。
複数の会議での発言者のパフォーマンスを分析できることをご存知ですか? 詳細はこちら!