Рассмотрим доступные варианты добавления багажа.
1. Добавление багажа через сайт авиакомпании
Для добавления багажа через сайт авиакомпании выполните следующие шаги:
Перейдите в раздел «Управление бронированием» или «Онлайн-регистрация»;
Укажите фамилию пассажира (как указано в маршрутной квитанции, без имени и пробелов);
Для входа в систему потребуется номер билета или код бронирования (PNR).
Важно:
На регулярных рейсах номера билетов доступны сразу после выписки билетов.
На чартерных рейсах номера билетов, как правило, становятся доступны за 1–2 дня до вылета, но не позднее чем за сутки. Если в Вашей маршрутной квитанции нет номера билета, напишите нам в чат поддержки, и мы проверим у туроператора, доступен ли он.
На сайтах иностранных авиакомпаний могут быть ограничения при оплате банковской картой РФ.
2. Добавление багажа через туроператора
Если Вы предпочитаете добавить багаж через туроператора, обратите внимание на следующие моменты:
Условия и возможность добавления багажа уточняются индивидуально по запросу;
Услуга оформляется за дополнительную плату и может быть ограничена по срокам оформления;
На большинство рейсов багаж добавляется не позднее чем за 48–72 часа до вылета.
Для направления запроса просим Вас сообщить следующую информацию:
- Тип услуги:
расширение текущей нормы провоза багажа (увеличение веса багажа без изменения количества чемоданов). Пример: 1 чемодан 10 кг (норма) → 1 чемодан 20 кг (расширение нормы на 10 кг);
добавление дополнительного места багажа (увеличение количества чемоданов). Пример: 1 чемодан 10 кг (норма) → 2 чемодана по 10 кг (добавление дополнительного места на 10 кг).
- На кого из туристов Вы хотите добавить услугу
- Сколько кг багажа необходимо добавить
3. Добавление багажа на стойке регистрации
Если Вы не успели добавить багаж заранее, это можно сделать на стойке регистрации в аэропорту. Однако учтите, что стоимость добавления багажа в аэропорту может быть значительно выше, чем при заблаговременном оформлении.