Вопросы во время отдыха
Вопросы во время отдыха. Трансфер - кто меня будет встречать? Тревел-консьерж - что это и как с ним связаться?
Я опоздал на регистрацию или посадку на рейс из РФ
Отмена рейса со стороны авиакомпании
Мой рейс задержан
Как выбрать места на рейсе?
Как добавить багаж?
Что делать, если мой багаж потеряла авиакомпания?
Хочу переселиться в другой отель
В номере поломка
Номер не соответствует описанию на сайте
В номере грязно, не убираются
Не нравится отель 5* по системе Фортуна
Наступил страховой случай (нужна медицинская помощь)
Досрочное возвращение из тура
Как оплачивать покупки на отдыхе за пределами РФ?
Я опаздываю на трансфер из аэропорта в отель
Контакты принимающей стороны на курорте
Контакты экстренной поддержки туристов на отдыхе
Тревел-консьерж - что это и как с ним связаться?
Трансфер - кто меня будет встречать?
Решение ситуаций, связанных с трансфером на отдыхе и проживанием в отеле
Решение ситуаций, возникших перед вылетом на отдых
Решение ситуаций, связанных с отказом в вылете на курорт или посадке на обратный рейс
При регистрации на рейс сотрудник аэропорта обнаружил ошибку в моих паспортных данных