Когда Вы бронируете тур, денежные средства НЕ списываются с Вашей карты, а всего лишь блокируются до получения подтверждения тура.

Если тур не будет подтвержден, то, в этом случае мы предложим Вам альтернативные варианты туров, Вам будет направлено письмо с предложением в аналогичный отель.

После получения отказа от туроператора, денежные средства на Вашей карте будут разблокированы в течение 1-2 часов, чтобы Вы смогли оплатить и забронировать новый тур из числа предложенных альтернатив, или тот который Вы выберете самостоятельно.

Если отказ по туру поступает в ночное время (после 21:00 по Московскому времени), то денежные средства будут возвращены утром следующего дня.