Обновление: март 2026. Первоисточник: официальный сайт авиакомпании.

Авиакомпания Emirates (Эмирейтс) осуществляет регулярные авиаперелёты из РФ на ближневосточном и азиатском направлениях. Ниже Вы узнаете основные условия перелёта на рейсах данной авиакомпании.

Зарегистрироваться онлайн Вы можете в следующем разделе. Регистрация начинается за 48 часов до вылета и, для того, чтобы найти Ваше бронирование, Вы можете применить Ваш код бронирования, указанный в маршрутной квитанции (которая будет направлена в Личный кабинет за 1-2 суток до начала тура), а также указать фамилию на английском языке в том варианте, в котором она написана в маршрутной квитанции.

Перейти в раздел онлайн-регистрации.

Максимальный размер ручной клади в рамках пакетных туров составляет 5 или 7 кг (точный размер представлен на странице тура). Габариты ручной клади не должны превышать 55х38х20 см.

Если в авиаперелёте предусмотрен багаж, его размеры составляют от 20 кг (также авиакомпанией предоставляются варианты 25 и 30 кг, в зависимости от номера и типа рейса). Кроме того, у Вас есть возможность оплатить сверхнормативный багаж. При оплате багажа заранее в Управлении бронированием, стоимость дополнительных 23 кг составит от $200 США. Мы рекомендуем оплачивать багаж заранее, поскольку оплата сверхнормативного багажа в аэропорту, как правило, дороже.

Объединение багажа не предусмотрено.

Авиакомпания Emirates предоставляет возможность выбрать место до начала вылета. Для этого перейдите в Управление бронированием и выберите место из представленных вариантов. Авиакомпания предоставляет выбрать место из пяти категорий: Стандартное место, Место в начале салона, Место в ряду с двумя креслами, Место с дополнительным пространством для ног, Премиальное место.

Стандартное место - от 7 до 40 долларов США

Место в начале салона - от 25 до 100 долларов США

Место в ряду с двумя креслами - от 20 до 135 долларов США

Место с дополнительным пространством для ног - от 30 до 260 долларов США

Уверены, Вам понравится 3D-схема самолёта для того, чтобы лучше определиться с тем, какое место подходит Вам лучше всего. Более подробно ознакомиться с процессом и условиями выбора мест в самолёте Вы можете в соответствующем разделе на сайте авиакомпании.

Пассажирам разрешается брать с собой в салон одну переносную детскую люльку или одну полностью складную коляску при наличии места в салоне. Если места в салоне недостаточно, данные предметы необходимо зарегистрировать и сдать в багаж.

Дополнительную информацию по оформлению багажа на ребёнка и другие условия перевозки детей, Вы можете уточнить на сайте авиакомпании и у представителей непосредственно а аэропорту.

Авиакомпания Emirates предоставляет питание на борту в рамках эконом-класса. На протяжении всего полёта Вам будут доступны бесплатные напитки, а также питание, тип которого зависит от длительности авиаперелёта. Ниже представлены варианты питания:

Рейсы малой дальности - меню

Рейсы средней дальности - меню

Дальнемагистральные рейсы - меню

Заказ спец- и детского питания. Диетическое и специальное питание для взрослого заказывается через «Управление бронированием» не позднее чем за 24 часа до вылета: https://www.emirates.com/english/before-you-fly/travel/dietary-requirements/. Детское и питание для младенцев (CHML/BBML) подставляется автоматически по данным брони; отдельно заказывать нужно только особую детскую диету. Обзор питания: https://www.emirates.com/english/experience/dining/

Если Вы нуждаетесь в помощи в поездке или аэропорту, Вы можете связаться с авиакомпанией до вылета. Контакты авиакомпании представлены здесь.

Перелёт с авиакомпанией Emirates возможен и с инвалидной коляской. Чтобы коляска должна иметь ручной привод, а также она (или другие средства перемещения) должны быть пригодными к фиксации в салоне самолёта и для них должно быть достаточно места. В таком случае она не будет учитываться как багаж или ручная кладь. Если коляска или иное средство передвижения не будут соответствовать всем требованиям, она может быть сдана в багаж. Для того, чтобы уточнить, подходит ли Ваше средство перемещения требованиям, Вы можете связаться с авиакомпанией по контактам, указанным здесь.

Если Вы нуждаетесь в собаке-поводыре, то её провоз на некоторых маршрутах осуществляется бесплатно. При её наличии, не позднее, чем за 48 часов до вылета, необходимо сообщить об этом в авиакомпанию.

Полная информация о доступной среде при перелётах авиакомпанией Emirates представлена на следующей странице.

В салонах самолётов авиакомпании Emirates запрещается перевозка животных, за исключением некоторых видов соколов и собак-поводырей для слабовидящих пассажиров. При соблюдении условий перевозки, животные могут перевозиться в багажном отсеке. Если предусмотрена доплата за провоз животного, то она может составлять $500-800, в зависимости от габаритов клетки и суммарного веса животного с клеткой. Для получения более подробной и актуальной информации об условиях перевозки животных, Вы можете обратиться в авиакомпанию по контактам, указанным на следующей странице. Ознакомиться с правилами перевозки и возможными доплатами Вы можете на сайте авиакомпании.

Подробные требования к законодательству в рамках перевозки животных Вы можете уточнить на сайте Россельхознадзора как при перелётах по РФ, так и при путешествиях за рубеж.

Если у Вас возникли вопросы, требующие обращения напрямую в авиакомпанию, доступны следующие каналы связи:

Официальный сайт, раздел «Контакты»: https://www.emirates.com/ru/english/help/ — телефоны, форма обратной связи, онлайн-чат.

При обращении подготовьте: код бронирования (PNR), фамилию и имя латиницей — как в маршрутной квитанции, номер рейса и дату вылета.

Какой язык использовать для письменной коммуникации? Можно обращаться на русском — у авиакомпании есть русскоязычная поддержка — или на английском. Английский является универсальным языком для любых иностранных авиакомпаний. Пишите кратко и по делу.

У Вас также есть прекрасная возможность узнать информацию о других авиакомпаниях в данной статье.