Treli te permite solicitar que los clientes acepten los términos y condiciones y la política de privacidad antes de completar un pago. Esta funcionalidad es clave para proteger legalmente a tu negocio, cumplir con normativas de comercio electrónico y asegurar que tus clientes estén informados sobre las reglas de uso del servicio.
En este tutorial aprenderás a:
Activar la casilla de aceptación de políticas en el checkout.
Enlazar tus propios términos y condiciones y política de privacidad.
Aplicar la configuración para que los clientes deban aceptar antes de pagar.
1. Accede a la configuración del checkout
Inicia sesión en tu cuenta de Treli.
Desde el menú lateral izquierdo, haz clic en Configuraciones.
Ve a Pagos > Checkout.
Desplázate hasta la sección Políticas de la empresa.
2. Activa la opción de aceptación de términos
Activa la casilla "Solicitar aceptación de términos y condiciones y políticas de privacidad".
Si aún no lo has hecho, asegúrate de tener cargados los enlaces correspondientes a tus políticas.
Estos enlaces pueden ser a una página externa (por ejemplo, en tu sitio web) o a documentos accesibles públicamente. Asegúrate de que el contenido esté actualizado y sea claro para el cliente.
3. Guarda los cambios
Haz clic en Guardar cambios para activar la configuración.
A partir de ese momento, tus clientes verán una casilla de verificación al final del checkout. Deberán aceptarla obligatoriamente antes de poder finalizar su compra.
Solicitar la aceptación de los términos y condiciones es una práctica recomendada para todos los comercios digitales. No solo protege legalmente tu operación, sino que también ayuda a establecer expectativas claras con los clientes desde el primer momento.