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¿Puedo cambiar mi número de teléfono?

Escrito por Valeria
Actualizado hace más de un mes

Actualmente, no es posible cambiar tu número de teléfono desde la app de TRIBBU. Este dato es esencial para la identificación y seguridad de tu cuenta, por lo que cualquier modificación debe gestionarse directamente a través de nuestro equipo de soporte.

📌 ¿Cómo solicitar el cambio de número?

Si necesitas actualizar el número de teléfono asociado a tu cuenta, sigue estos pasos:

  1. Abre la app de TRIBBU.

  2. Dirígete a Menú.

  3. Selecciona Contacta con nosotros > Envianos un mensaje

  4. Indica que deseas cambiar tu número de teléfono y proporciona:

    • Tu número actual.

    • El nuevo número que quieres registrar.

    • Motivo del cambio (por ejemplo, pérdida de línea, cambio de operador, etc.).

Nuestro equipo revisará tu solicitud y realizará el cambio de forma segura.

📌 ¿Puedo tener varios números de teléfono en una misma cuenta?

No, solo puedes tener un número de teléfono activo por cuenta. Este dato es único y exclusivo para cada usuario.

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