Når du parkerer en sykkel vil appen din gi bekreftelse på at sykkelen er blitt parkert.
Har du ikke fått bekreftelsen? Da er det noen steg å gå gjennom:
Det kan være du har parkert i et tosidig stativ. Dra sykkelen ut og parker den på motsatt side av der du satt den. Dersom det er vanskelig å få den ut igjen, løft bakhjulet langt til en av sidene, før du ruller sykkelen ut. Ovenfra skal sykkelen se sånn ut i stativet:
2. Får du den ikke ut? Trekk i den for å være sikker på at den sitter fast. Blir den fortsatt ikke registrert levert? Send oss en melding i appen eller kontakt oss på telefon 948 58 825 med stasjonsnavn og nummer på parkeringsplassen, så tar vi en titt!