All Collections
Guider
Hvordan melde ifra om ødelagte bysykler
Hvordan melde ifra om ødelagte bysykler

Hvordan du kan gi oss beskjed om bysykler som trenger en fiks

Trondheim Bysykkel avatar
Written by Trondheim Bysykkel
Updated over a week ago

En bysykkel er på mange turer hver dag og trenger jevnlig reparasjon, også underveis i sesongen. Møter du på en sykkel med mangler, blir vi glade om du sier ifra til oss.

Du kan rapportere feilen direkte i appen hvis du har brukt sykkelen. Trykk på "Meld feil" som blir synlig når du får bekreftelse på levering. Huk så av for hva som feiler sykkelen.

  • Du kan også sende oss en melding i appen eller som direktemelding på Facebook. Det er viktig å få med navnet på sykkelen og hvilken feil du har oppdaget.

  • En sykkel vil også registreres som ødelagt etter tre parkeringer med korte mellomrom, og vil ikke kunne tas ut etter det

Did this answer your question?