We krijgen af en toe de melding dat een oud-bestuurslid het Stripe-account ooit in orde heeft gebracht en dat de enige mogelijkheid om in te loggen via het mailadres en wachtwoord van dat oud-bestuurslid is. Om ervoor te zorgen dat jullie in de toekomst altijd op jullie Stripe-account kunnen, raden we echt aan om extra personen toegang te geven voor jullie Stripe-account door hen uit te nodigen. Zo doe je dit:
Stap 1: Open de instellingen
Klik rechtsboven in je Stripe-dashboard op het tandwiel-icoon (⚙️) om naar de instellingen te gaan.
Stap 2: Ga naar ‘Team en beveiliging’
Op de instellingenpagina klik je onder “Account instellingen” op “Team en beveiliging”.
Hier beheer je alle teamleden, hun rollen en beveiligingsinstellingen.
Stap 3: Klik op ‘Gebruiker toevoegen’
In het overzicht van teamleden klik je rechtsboven op de paarse knop "gebruiker toevoegen".
Stap 4: Vul het e-mailadres in en wijs een rol toe
Een pop-up verschijnt waarin je:
1. Het e-mailadres van de nieuwe gebruiker invoert
2. De gewenste rol kiest (bijv. *Administrator*, *Developer*, *Viewer*, …)
Klik daarna op “Uitnodigen” om de gebruiker uit te nodigen.
! Krijg je de melding dat je eerst je mailadres moet bevestigen voor je andere gebruikers kan toevoegen? Onderneem dan deze stappen:
Om je Stripe-e-mailadres te bevestigen, open je de verificatiemail die na registratie is verzonden en klik je op de link.
Indien je deze verificatiemail niet ontvangen hebt, ga dan in het Stripe-dashboard naar 'Persoonlijke gegevens' en klik op 'Verificatiemail opnieuw versturen'. Bij wijzigingen moeten zowel het oude als nieuwe adres worden bevestigd via de e-mailinstructies.
Klaar!
De nieuwe gebruiker ontvangt een e-mail van Stripe met een uitnodiging. Zodra die geaccepteerd is, verschijnt de gebruiker in de lijst van actieve teamleden.