Bagaimana cara menarik dana?
1. Untuk menarik dana, cukup buka bagian Dompet, yang terletak di sudut kanan atas situs.
2. Kemudian pilih metode penarikan yang sesuai, masukkan jumlahnya, lalu klik tombol Buat permintaan.
3. Perhatikan berbagai batas dan biaya untuk setiap metode pembayaran. Informasi tersebut dapat dilihat di bagian bawah jendela dompet.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menarik dana?
Penarikan dana biasanya diproses dalam beberapa menit pertama dan rata-rata memerlukan waktu 5 hingga 30 menit. Kami memproses penarikan 24 jam sehari, termasuk pada akhir pekan.
Kecepatan penarikan dapat bergantung pada kepadatan sistem pembayaran, tetapi waktu tunggu maksimum adalah 24 jam sesuai dengan peraturan kami.
Penarikan berstatus "Sedang diproses". Apa artinya?
Status "Sedang diproses" berarti kami telah menyetujui permintaan penarikan dana Anda dan transaksi sedang dalam tahap transfer. Dana telah dikirim untuk diproses dan akan segera masuk ke rekening Anda.
Waktu tunggu dapat mencapai 3 hari, meskipun biasanya transaksi selesai jauh lebih cepat.
Apa yang perlu diperhatikan sebelum menarik dana?
Sebelum menarik dana, harap perhatikan bahwa setiap transaksi diperiksa untuk memastikan kepatuhan terhadap semua aturan situs yang tercantum dalam perjanjian pengguna kami. Jika semua aturan dipatuhi, penarikan Anda akan disetujui dan berstatus "Sedang diproses", yang berarti pemeriksaan telah berhasil dilewati.
Dalam beberapa kasus, dana di rekening Anda dapat dibekukan sementara atau dibatalkan karena pelanggaran aturan penggunaan. Tindakan tersebut biasanya diterapkan jika dana bonus situs digunakan secara tidak semestinya (mengumpulkan bonus, melebihi jumlah maksimum penarikan bonus yang tersedia, atau memilih permainan bonus secara tidak tepat).
Jika Anda hanya berencana menggunakan isi ulang dana atau melakukan deposit, seharusnya tidak ada masalah dengan penarikan.
Status penarikan "Error". Apa yang harus dilakukan?
Jika permintaan penarikan dana Anda ditolak, pastikan untuk menghubungi dukungan teknis kami guna mengetahui alasan pembatalan penarikan. Mereka akan membantu Anda memahami situasinya dan memberikan saran yang diperlukan.
Jika dana penarikan ke bank seluler belum masuk dalam 5 hari kerja, hubungi layanan dukungan kami dan kami akan dengan senang hati membantu Anda.
Ikuti aturan situs agar penarikan dana berjalan lancar tanpa kendala.
💡 Tips
Jika Anda memiliki pertanyaan atau membutuhkan informasi tambahan, jangan ragu untuk menghubungi layanan dukungan kami.
Kami selalu senang membantu!