Temos o prazer de informar que automatizamos completamente o processo de aceitação e verificação de solicitações, e agora você pode criar solicitações e acompanhar o status de sua análise sem a ajuda de operadores! 🤩
Como fazer isso? É simples🙂
1. Depois de fazer a transferência para os detalhes indicados, aparecerá um temporizador para verificar o pagamento.
2. Após o prazo do pagamento, clique na área de upload do arquivo e anexe o recibo ou comprovante de pagamento para verificação.
3. Se você carregou um recibo de pagamento correto, uma solicitação será criada automaticamente e você poderá acompanhar o status da solicitação abaixo. 👇🙂
Como saber o status da verificação?
Depois, dependendo do problema e do processo de análise da sua solicitação, os status de verificação na página irão mudar (como nos exemplos abaixo🙂👇)
E se precisarmos de informações adicionais ou capturas de tela, vídeos ou extratos, solicitaremos diretamente no chat🤩
Verifique atentamente as mensagens pessoais, lá indicamos detalhadamente o que é necessário ou qual é o veredicto atual sobre a verificação do pagamento.🙂
Após a verificação bem-sucedida do pagamento, o status do depósito será alterado para bem-sucedido no histórico de recargas. 🤩
💡 Dica
Se você tiver alguma dúvida ou precisar de informações adicionais, não hesite em contactar o nosso serviço de suporte.
Estamos sempre felizes em ajudar!